Penilaian & Ulasan Keseluruhan 105 Homestay Malioboro Jogja

Hello Kak Anju. Terima kasih atas ulasan. Sebenarnya kalau Sis Anju nak lebih keselesaan, tak rasa panas dan panas, boleh pilih bilik aircond. Di 105 Homestay Malioboro Jogja juga terdapat pilihan jenis bilik keluarga ACTV dengan kapasiti 3-4 orang. Sudah tentu harganya lebih tinggi daripada jenis bilik kipas keluarga dengan kapasiti 3-4 orang. Kami masih berharap Sis Anju akan tinggal di sini semula dengan mengambil bilik berhawa dingin supaya anda tidak panas dan sejuk. Terima kasih sekali lagi atas ulasan. Menjadi input berharga untuk kami dalam menambah baik kemudahan dan perkhidmatan untuk pelanggan.

Terima kasih atas ulasan anda, Sis Asyraf Mulkan dari Malaysia. Izinkan saya memberi maklum balas seperti berikut:\: 1. Tempahan Kak Asyraf untuk bilik jenis keluarga ACTV untuk 6 orang (berkapasiti 6 orang) telah disediakan dan dipenuhi seperti makluman dari Traveloka dalam keadaan baik dan sedia untuk digunakan. Dengan kemudahan, 1 katil double bersaiz queen di bahagian bawah dan 3 katil single (100x200) di bahagian atas yang dipasang sebaris, cukup untuk 6 orang. Setakat ini belum ada bantahan berhubung kapasiti bilik untuk 6 orang daripada pelanggan. Malah, ia sering diisi dengan 7 hingga 8 orang dan kos tambahan tidak menjadi masalah. 2. Berkenaan AC yang tiba-tiba tidak berfungsi pada pukul 02.15 pagi di bilik itu, ia adalah di luar jangkaan dan kemampuan kami untuk mengawalnya. Tetapi ketika itu, apabila Asyraf mengadu kepada pekerja kami yang bertugas, dia terus digantikan dengan bilik lain yang sama jenis (family ACTV BER-6) dalam keadaan AC yang baik/normal dan sedia untuk digunakan. Jadi tidak benar jika AC di bilik ganti tidak sejuk atau tidak normal. 3. Masa Sis Asyraf nak pindah bilik ganti baru (ACTV family 6 orang) dia bagitau pekerja kami nak buka bilik standard jenis ACTV 2 orang (kapasiti 2 orang). Kemudian mereka menunjukkan beberapa yang sedia untuk digunakan dengan AC berfungsi secara normal. 4. Menurut pekerja kami, Asyraf akhirnya membuka 2 bilik Standard ACTV dengan 2 sebagai tambahan mengikut pilihannya. Kunci bilik juga telah diberikan. Pembayaran akan dibuat di c. keluar. (12.00 tengahari). 5. Ketika Asyraf ingin check out, seorang lagi pekerja kami yang bertugas pada waktu pagi telah mengutip bayaran untuk 2 bilik tambahan tersebut. Tetapi Saudara Asyraf menolak kerana menganggapnya sebagai pengganti bilik keluarga ACTV BER-6 yang AC tidak sejuk dan difikirkan tidak mencukupi kapasiti untuk bilik 6.6. Asyraf mengaku hanya menggunakan 1 bilik tambahan. Yang satu lagi tidak digunakan. Tetapi tidak memberitahu pekerja kami. 7. Akhirnya dipersetujui bahawa hanya 1 bilik tambahan akan dibayar. Untuk bilik tambahan ini kami memberikan diskaun sebanyak Rp. 50,000 (dari harga Rp. 250,000). 8. Selepas Sis Asyraf. Semasa menyemak, kami mendapati kumpulan mereka bukan 6 orang, tetapi 7 orang dewasa semuanya membawa beg galas besar (pembawa). Jadi wajarlah Asyraf merungut tentang kapasiti bilik yang hanya 6.9. Demikian respon kami terhadap ulasan Asyraf. Kami akan memberi perhatian kepadanya sebagai input untuk menambah baik kemudahan dan perkhidmatan kami pada masa hadapan. Bagi kami pelanggan nombor satu. Tanpa pelanggan kami hanya duduk dan merenung. Terima kasih. Salam sihat selalu. Ditandatangani. (pemilik).

Terima kasih atas review dan penilaian sis. Menjadi semangat kami untuk sentiasa meningkatkan kualiti kemudahan dan perkhidmatan kepada tetamu.