Penilaian & Ulasan Keseluruhan Simona Hotel

Penyambut tetamu yang tidak mesra, bangunan terbiar.

Semua busuk, kemudahan, perkhidmatan, bilik berbau, tandas.

Sangat Kotor, AC tidak berfungsi, sangat tidak disyorkan.

Hotel murah, bukan kualiti murah, cuma malu bilik air agak kotor

Bilik tidak sesuai untuk digunakan, sangat sangat kecewa, ia tidak sepadan dengan foto dalam aplikasi, terdapat tikus di dalam bilik, bilik mandi mempunyai lubang di bumbung, benar-benar pengalaman paling teruk tinggal di sini, ia kelihatan seperti hotel sudah tidak sesuai untuk didiami 🙏🏻 kecewa betul, tolong perhatikan kemudahan hotel yang sedia ada supaya anda tidak kecewa seperti saya, saya lupa nak ambil gambar sebab saya tak berminat nak tinggal di sini 🙏🏻.

Bilik dan tandas kotor, tidak selesa.

1. Staff malam kurang training, kurang komunikatif dan kamar saya sempat dijual kalau bukan karena ada pelanggan lain yang menjelaskan staf tidak mau mengembalikan kamar saya. Staff malam selalu menjawab gatau karena bilangnya tidak diinfokan staf pagi. Untuk staf pagi nice ramah dan helpful. Staf malam cara menjawabnya seperti menjawab ke tetangga. 2. Kamar suite hanya 1 dan bersebelahan dengan kamar staf membuat tidak nyaman untuk saya yang trip sendiri karena pintu kamar staf sering terbuka. 3. Ac bocor. 4. Kurang perawatan kamar interior maupun seprai dan bantalnya terbuka, dacronya keluar. 5. Koridor panas karena outdoor ac setiap kamar ada di koridor. 6. Untuk akses hotel lumayan dan dekat dengan resto 24 jam. 7. Pelayanan laundry hotel cepat dan wangi. Keluhan ini juga sudah saya sampaikan ke staf pagi. Sayang sekali jika bintang 3 dengan lokasi strategis tidak terawat dan harusnya bisa memperbaiki kualitasnya.

Pada 14 Ogos, mereka meminta saya 16000 tambahan. Mereka kata kerana ada pembayaran yang belum selesai. Dan saya ingat saya menggunakan kupon itu. Jadi bermakna Kupon tidak berfungsi.

Kamar sangat tidak layak. Kamar sangat bau rokok. Kondisi kamar tidak sesuai dengan foto yang dipasang oleh pihak hotel di app. Sangat tidak recommended.

Hotel ini sangat tidak bersih dengan pepijat katil di mana-mana dan kakitangan yang cuai.

Kat lobi tu lantai dah kotor, lepas tu bilik pun kotor, bilik air masa aku baru sampai, tikar basah macam kena air, jadi rupa-rupanya sinki bocor, bau sangat.

Perkhidmatan yang sangat teruk. Bilik yang kotor dan berbau tidak sesuai dijadikan tempat berehat. Sampah berselerak di hadapan bilik dan penyambut tetamu apabila dia mengadu tidak memberikan penyelesaian tetapi marah. Bagi mereka yang ingin tinggal di sini adalah lebih baik tidak dan tidak boleh dikembalikan.

Kesannya kumuh, kebersihan kurang

Katil rosak (tidak berbaloi) TV padam dengan sendirinya. AC tidak disediakan dari jauh. Sila benarkan untuk berpindah bilik tetapi perlu membayar 20K cass. Hanya 1 kali menginap di sini.

Ruangan itu sangat jelek, seprai tidak kelihatan seperti sudah dicuci, biliknya sesak, maka baunya tidak enak. Lebih baik tidak tinggal di sini.

Remote ac nya tolong diperhatikan. Setelah diantar ac tidak nyala dan kami harus menginfoemasikan turun ke lantai 1 kembali kalau remote ac nya tidak berfungsi

Tidak bersih, cadar berwarna, tandas berbau

Bilik berbau lembap, airnya kecil. Maaf, saya tidak mengambil gambar, saya hanya tinggal sehari dan segera pindah ke Ubud, bilik itu berbau sangat teruk sehingga saya tidak memakai pakaian.

Tidak ada berus gigi, alasannya belum dihantar. dari oyo.

Tempat paling sedikit! Saya menyewanya selama 2 malam. Saya memilih untuk berpindah. Ruangan itu berbau apak, tingkap memiliki cendawan di pinggul, air di tandas tidak dapat menyiram. Saya bertanya kepada penyambut tetamu ketika saya lupa memulakannya. Andap di bilik mandi kelihatan begitu gelap. Penyambut tetamu juga kurang ramah, tetapi bukannya tidak selesa hanya berpindah hotel.