sayang. Encik Besran, Kami memohon maaf atas kesulitan yang dialami. Kami akan membuat susulan terhadap aduan anda. Terima kasih atas ulasan. Salam sejahtera, Rainbow SKW Management.

sayang. Bapa. Terima kasih Saleh, maaf atas kesulitan. Terima kasih atas input anda supaya kami boleh membuat susulan. salam.

sayang. Tuan-tuan dan puan-puan, Terima kasih atas semakan dan mohon maaf atas percanggahan maklumat. Nb: Kadar promosi tidak dikenakan semasa cuti akhir tahun. salam.

sayang Tuan-tuan dan puan-puan, Kami amat berterima kasih atas semakan dan memohon maaf yang tidak terhingga di atas kesulitan tuan/puan. Hasil semakan lapangan kami pada awal Januari 2023 mendapati beberapa bilik tidak bersih. Jadi setakat 9 Januari 2023 kami telah menggantikan pasukan pengurusan lama dengan pasukan baharu dan kami akan terus memantau prestasi mereka pada masa hadapan. Penanda aras yang kami gunakan ialah penilaian tetamu pelanggan (bukan pihak atasan). Sekali lagi, terima kasih atas input anda. salam, Pengurusan Rainbow Indonesia Corp

sayang Tuan-tuan dan puan-puan, Kami amat berterima kasih atas semakan dan memohon maaf yang tidak terhingga di atas kesulitan tuan/puan. Hasil semakan lapangan kami pada awal Januari 2023 mendapati beberapa bilik tidak bersih. Jadi setakat 9 Januari 2023 kami telah menggantikan pasukan pengurusan lama dengan pasukan baharu dan kami akan terus memantau prestasi mereka pada masa hadapan. Penanda aras yang kami gunakan ialah penilaian tetamu pelanggan (bukan pihak atasan). Sekali lagi, terima kasih atas input anda. salam, Pengurusan Rainbow Indonesia Corp

Kami amat berterima kasih atas semakan dan memohon maaf yang tidak terhingga di atas kesulitan tuan/puan. Hasil semakan lapangan kami pada awal Januari 2023 mendapati beberapa bilik tidak bersih. Jadi setakat 9 Januari 2023 kami telah menggantikan pasukan pengurusan lama dengan pasukan baharu dan kami akan terus memantau prestasi mereka pada masa hadapan. Penanda aras yang kami gunakan ialah penilaian tetamu pelanggan (bukan pihak atasan). Sekali lagi, terima kasih atas input anda. salam, Pengurusan Rainbow Indonesia Corp

Kepada tetamu yang dihormati. Maaf atas kesulitan ini. Untuk makluman, ini berlaku kerana air keluar naik turun dari sumber air PDAM Skw. Walaupun kami sudah pun menjadi pelanggan kategori PDAM NIAGA yang mendapat paip tertier yang lebih besar kerana membayar tarif perniagaan yang lebih mahal, kami masih mengalami sedikit gangguan pada aliran air yang tidak konsisten, tetapi ia jauh lebih baik daripada pelepasan air kategori isi rumah. . Manakala sumber air lain seperti telaga gerudi dan tadah hujan kurang sesuai digunakan walaupun harganya lebih murah. Kualiti yang rendah adalah disebabkan oleh kedudukan bandar Singkawang berhampiran pantai utara. Tambahan pula, pam air yang kami gunakan semuanya adalah model automatik. Jadi tiada prosedur on-off manual kerana ia akan merosakkan sensor pam. Akhirnya, kami tetap memilih sumber air PDAM yang paling sihat untuk tetamu kami. Salam hormat dan terima kasih untuk ulasan yang diberikan.

Kepada Yth. Bapak Chaidi, Maaf atas kesulitan yang timbul. Terima kasih atas maklumat supaya kami boleh membuat susulan. Salam Hormat, Serly - Pengurus Homestay

Kepada Yth. Ibu Zulfadiah, Terima kasih atas ulasan dan foto. Kami memohon maaf terlebih dahulu atas kesulitan yang dialami. Untuk makluman, kakitangan yang membersihkan dan menyediakan bilik ibu tidak nampak resapan air. Jadi petang itu tiada laporan kebocoran. Pada jam 8 malam itu baru kami menerima laporan daripada staff admin yang menerima WA daripada ibu berkenaan rembesan air. Kemudian kami segera menghubungi pembaikan rakan kongsi untuk pembaikan, yang dijalankan keesokan paginya selepas Ibu checkout, supaya tidak mengganggu. Didapati terdapat kebocoran pada paip air bersih, hanya berlaku apabila paip pancuran dibuka. Pada malam itu 29-Dis-2021 kami juga menyemak bahawa semua bilik telah penuh. Sekali lagi maaf atas kejadian di atas. Terima kasih. salam, Pelangi Singkawang