Saya memanggil mereka selepas memesan bahawa saya akan tiba di sana kira-kira pukul 11.00 malam dan keesokan harinya ketika saya di kereta pergi ke Semarang, saya memanggil mereka sekali lagi untuk memastikan saya akan tiba jam 11.00 malam dan ketika saya tiba, pemiliknya dan resepsionis tidur, maka pemilik bangun selepas saya dipanggil lagi, maka mereka memberiku sebuah bilik tetapi tidak sama seperti pada tempahan dan saya memberitahu mereka bahawa saya telah dipesan dari agen dan mereka hanya memberi saya ruangan itu, dan dalam pagi mereka memohon maaf kepada saya bahawa mereka memberi ruang yang salah untuk saya, mereka mengatakan mereka tidak mendapat e-mel daripada ejen tentang tempahan saya tetapi saya memesan 2 hari yang lalu sebelum datang ..