Kakitangannya ramah dan sangat boleh dipercayai. Namun, apabila bilik saya yang satu lagi belum siap, mereka memaklumkan akan menghubungi telefon bilik tersebut. Tetapi yang tidak puas hati saya, mereka memanggil bilik yang belum siap yang saya tidak dapat masuk. Jadi saya terpaksa menunggu selama 30 minit sehingga saya menghubungi meja depan. Hanya selepas itu mereka memaklumkannya dan akan menghantar kunci bilik. Saya menunggu di luar pintu dan melihat penyambut tetamu berjalan dengan sangat santai dan tidak tergesa-gesa untuk menghantar kunci saya. Jadi saya harap anda boleh membetulkannya dan menambah rasa mendesak dalam memuaskan hati pelanggan anda. Tetapi di atas semua, saya sangat berpuas hati dengan hotel ini, bilik kami, semuanya sempurna.