Sebenarnya, untuk standard penginapan, kakitangan di sini agak baik pada hari 1 hingga hari ke 3 penginapan kami, perkhidmatannya juga baik. Kebersihan rumah penginapan juga sangat memanjakan. Tetapi semua itu berubah apabila kami ingin menyewa kereta. Sebelum kami beritahu lokasi di lorong jadi kereta tak boleh masuk, jadi parking depan lorong tu susah sebab sibuk & jammed depan stesen Yogyakarta. Sebenarnya boleh parking kat hotel lain asalkan charge. Kitorang book kereta pukul 10, pastu pukul 8.30 dah siap. Saya sebagai ibu membawa 3 orang anak untuk mengemaskan anak saya dahulu, selepas itu saya bersiap dan selesai mandi pada pukul 9.30. Lepas tu aku tukar baju tapi apa yang jadi staff tu jerit kat aku, cepatlah, yang lain tunggu kat luar, tinggal sorang je! Saya dah sebut masa tadi walaupun belum pukul 10 mengikut tempahan Dan saya pelanggan berhak keluar pada bila-bila masa (booking pukul 10, keluar pukul 12 pun tak ada masalah) sebab saya. dibayar. Sampai tak sempat nak makeup dan pakai tudung dalam bilik sebab staff hotel rushing dengan kurang adab! Akhirnya saya menuju ke tempat letak kereta Apa lagi yang membuat saya marah? Anak-anak saya tersangkut di tepi jalan dalam keadaan panas & kereta belum sampai kerana kesesakan lalu lintas sehingga 10.45. Kereta sewa hanya sampai pada pukul 10.55. Akhirnya, apa yang berlaku ialah saya memakai tudung di hadapan hotel lain, makeup saya dilihat oleh ramai orang di hadapan hotel lain. Anak saya panas di seluruh keluarga. Sedangkan kereta belum sampai jam 10. Sepatutnya pihak penginapan atau kakitangan yang pergi ke hadapan untuk melihat sama ada kereta itu sudah sampai atau belum, pihak penginapan yang mesyaratkan kereta sewa kami, bukan kami sebagai pelanggan yang disuruh menunggu di luar di dalam. panas selama lebih dari sejam. Sampai-sampai staff cakap macam tu kat aku yang bermalam dan habiskan duit sewa kereta yang juga bukan murah! Disebabkan ini, saya tidak menghormati rumah penginapan, yang pada mulanya saya mempunyai kesan.