Puan yang dihormati, Helena Hutagalung. Salam Hangat Dari Hotel 88 Bekasi. Terima kasih kerana memilih Hotel 88 Bekasi sebagai salah satu pilihan hotel di kota Bekasi dan kami juga mengucapkan terima kasih atas cadangan yang telah diberikan. Sebelum ini, kami ingin memohon maaf atas segala kesulitan berkenaan bilik yang berbau rokok, Bath gel tidak diisi semula dan hanya satu penyangkut baju. Cadangan ini adalah motivasi kami untuk menambah baik perkhidmatan kami dan menambah baik kemudahan kami untuk semua tetamu kami di masa hadapan. Sekali lagi, kami memohon maaf atas kejadian ini. Kami berharap kami akan terus berpeluang untuk memilih Hotel 88 Bekasi sekali lagi semasa lawatan anda ke Bekasi yang seterusnya. Sekali lagi, terima kasih atas pemahaman anda. Salam sejahtera, Michael s p mustamu. Pengurus Hotel.