Kakitangan WO mengalu-alukan tetamu untuk memasuki bilik mereka tanpa memeriksa bahawa bilik mereka tinggal di Adakah anda sudah dibersihkan? Apabila memasuki bilik, mendapati bilik itu telah digunakan, ada sampah di dalam bilik, lembaran belum diletakkan, tetapi selepas memaklumkan kepada pejabat pos, ia telah diubah untuk menukar bilik. Tempahan adalah sangat mudah, tetapi kakitangan hotel tidak dapat menemui sejarah penginapan mereka. Hubungi untuk menyelaras, hubungi pusat khidmat pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Dan diselaraskan dengan baik. Terima kasih.