Tetamu yang dihormati, terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan maklum balas terperinci. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati bangunan kami, menghargai kebersihan bilik kami, dan menerima perkhidmatan mesra daripada pasukan kaunter penerimaan tetamu kami. Kami memohon maaf sekiranya kemudahan dan maklumat kami tidak disampaikan dengan jelas semasa penginapan anda. Sila benarkan kami untuk menjelaskan bahawa hotel kami mempunyai kolam renang yang terletak di Tingkat 2, dan perkhidmatan bilik disediakan. Butiran disenaraikan pada label pintu bilik, bersama-sama dengan maklumat hubungan untuk restoran dan spa kami. Kami memahami kebimbangan anda tentang kebolehcapaian dan maklumat kawasan, dan kami amat menghargai cadangan anda. Kami sedang berusaha untuk menambah baik bahan panduan tetamu kami, di dalam bilik dan di kaunter penerimaan tetamu, untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan. Terima kasih sekali lagi atas komen berharga anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dan menyediakan penginapan yang lebih menyeronokkan dan bermaklumat kepada anda pada masa hadapan.
