Hotel ini adalah sebuah bangunan moden & oleh itu menarik. Kakitangan di penerimaan tetamu ramah & membantu. Bilik-bilik adalah bersih & selesa. Di mana hotel itu dikecewakan, adalah kekurangan sebarang maklumat tempatan yang tersedia di dalam bilik atau di kaunter penerimaan tetamu. Persekitaran hotel tidak menarik dan kedudukannya sangat terpencil - berjalan ke kawasan tarikan berdekatan adalah sekurang-kurangnya 15 minit & di sepanjang jalan yang berbahaya - akibatnya anda memerlukan kereta atau teksi untuk ke mana-mana. Ini lebih bermasalah kerana tiada kemudahan di hotel i. e. restoran hanya dibuka untuk sarapan pagi (gaya buffet) & makan tengah hari (menu terhad), tiada bar, tiada gim, tiada kolam renang dan saya percaya tiada perkhidmatan bilik (tiada menu / maklumat dalam bilik).
Pilihan hotel yang menarik sebagai tempat transit untuk menginap di antara penerbangan tetapi bukan untuk penginapan Sandakan - sepatutnya menginap di The Sabah Hotel sebaliknya.