Penilaian & Ulasan Keseluruhan Shanaya Resort Malang

Ketagihan 🤍 membuatkan saya merinduinya, habis-habisan. 10000000/10. Terdapat banyak kolam renang supaya kanak-kanak boleh memilih. Setiap sudut mempamerkan keindahan pada mata, sungguh menenangkan. Terima kasih Shanaya 🤍 kerana menjadi sebahagian indah percutian kami.

Pemandangan bagus sejuk asri makanan enk

Pemandangannya sungguh...

Segala-galanya hebat, terutamanya perkhidmatan. Banyak tempat bergambar. Saya ingin tinggal di sana lagi.

Tempatnya selesa, dengan bunyi sungai yang mendamaikan, lokasi yang berpatutan, dan akses jalan yang mudah. Makanan mempunyai variasi yang terhad dan rasanya adalah standard. Perkhidmatan ini mesra dan sangat prihatin terhadap keperluan tetamu. Kebersihan bilik agak kurang terutamanya bilik air.

Sangat disyorkan, makanannya pelbagai, bagi mereka yang suka jalan pagi, kawasan trekking agak bagus.

Sangat selesa, lokasi tidak jauh dari Batu dan Kota Malang, pilihan yang tepat untuk membawa anak-anak untuk staycation 🙌🏻

Resort ini bersih dan bagus, dan biliknya luas. Makanan okey setakat ni.

Kakitangan hotel baik dan peramah.. Respons pantas

Pengalaman menginap yang sangat menyenangkan, terutamanya bagi mereka yang berhasrat untuk staycation bersama keluarga.

Tandas berbau air kencing, dan kita perlu mencari penyelesaian untuk menghilangkan bau tersebut. Kemudahan lain okay.

Saya mempunyai penginapan yang indah di sini. Kakitangan sangat ramah dan membantu. Secara keseluruhan, ia sangat mengagumkan. Penginapan sekali dalam seumur hidup adalah satu kemestian.

Kakitangan hotel sangat ramah. Kemudahan keluarga cukup lengkap, bermula dari taman permainan, meja tenis, golf mini, dan juga biliard. Satu-satunya kelemahan ialah kereta buggy mengambil masa yang lama untuk tiba, dan nampaknya pemandu tidak ramai. Barisan untuk kereta tidak teratur. Selepas memesan kereta di lobi penerimaan tetamu, tetamu baru segera menaikinya. Nampaknya ia adalah sistem first-come, first-served.

Kakitangan dan pekerja sangat mesra. Kemudahan kanak-kanak cukup memadai, termasuk taman permainan, golf mini, ping pong, dan juga biliard. Namun, variasi dan rasa sarapan pagi agak kurang. Kawasan sarapan berbau sedikit seperti najis haiwan semasa mengambil makanan (tentunya bukan makanan), tetapi kawasan itu sendiri. Kereta buggy mengambil masa yang lama untuk tiba, dan nampaknya pemandu kereta buggy tidak mencukupi. Barisan kereta tidak teratur. Walaupun mereka memesan kereta di lobi, orang yang cepat didahulukan adalah satu-satunya yang tiba. Ternyata ia adalah sistem siapa cepat dia dapat, bukan seseorang yang memesannya di kaunter penerimaan tetamu.

Daftar masuk tidak menepati masa. Tertangguh hampir 2 jam, memang rugi masa tu, sepatutnya pukul 2 berehat dalam bilik, menikmati kemudahan yang ada. Tetapi kerana masalah bilik atau apa sahaja yang mereka katakan yang akhirnya membuat masa daftar masuk tertangguh. Pada mulanya mereka ingin diberi pampasan makanan ringan di restoran, saya rasa tidak berbaloi dengan masa check in yang terbuang hampir 2 jam semata-mata untuk mendapatkan makanan ringan, saya hanya diam, saya fikir oh well, tidak mengapa. Tapi akhirnya pihak hotel terutamanya penyambut tetamu Cik Desyn ketika itu memberi pampasan berupa naik taraf bilik percuma, kerana bilik yang saya tempah mengalami masalah, dan bilik yang tersedia berdekatan dengan sungai, takut Cik Desyn tidak selesa kerana saya membawa 2 orang anak, layanannya baik. Semua kakitangan ramah dan berjaga-jaga, terutama Cik Desyn, sangat ramah.

Bagus tetapi suasana lobi tidak selesa

Penginapan sebenarnya sangat unik dan comel, seperti gaya glamping. Sayang sekali bilik tidak diselenggara dengan baik. Kabinet sinki rosak, dan terdapat beberapa sarang labah-labah di dalam bilik mandi. Sarapan paginya agak pelbagai, tetapi sayangnya brownies itu terasa hambar apabila saya mencubanya semalam. Kopi itu juga hanya suam-suam kuku sahaja. Mereka berkata tiada apa-apa isi semula air panas, hanya termos. Jadi rasa kopi itu tidak betul. Air panas dan Wi-Fi semuanya berfungsi dengan baik. Perkhidmatan ulang-alik juga bagus. Secara keseluruhan, ia bagus, tetapi ia hanya memerlukan beberapa penambahbaikan. Terima kasih

Kakitangan hotel ramah dan sangat responsif terhadap sebarang masalah. Terima kasih.

tandas berbau kencing mengambil 3 bilik tetapi 2 bilik berbau sangat busuk

Tempatnya bagus dan bersih, makanannya enak dan pelbagai.