Pertama saya mengarahkan sebuah bilik pada hari Rabu 19 des 2018 pada 6:00 petang, Setelah saya telah menempah bilik di laman web ini tetapi dari hotel itu dinyatakan bahawa saya hanya boleh memasuki bilik pada hari Khamis 20 des pada jam 2:00 pagi, atas alasan bahawa ini adalah keputusan kerjasama hotel dengan agen online. Oleh itu, saya tidak menerima dan mengadu, hotel menghubungi agen dalam talian dan akhirnya saya dapat masuk ke bilik pada jam 7 pagi. Kemudian saya masuk ke bilik 216, keadaan bilik itu kotor, sempit, air panas tidak berfungsi, dan pintu ke bilik tidak dapat dikunci, TV adalah gerimis, tidak ada WiFi, lif telah pecah, saya mengeluh pada pukul 8:30 saya pindah bilik lagi ke bilik 212. Syarat bilik sama seperti parah dan apak, kaca bilik mandi berjam-kacir kerana ia tidak pernah dilapikan. Besok adalah Khamis pukul 8:00 pagi Saya mempunyai sarapan pagi dengan perkhidmatan yang kurang ramah, hanya 1 menu makanan, jadi wajar saja hotel ini tenang. Dengan harga sedemikian, saya perlu mendapatkan perkhidmatan yang baik. sangat mengecewakan dan tidak disyorkan.