1. Proses Ketibaan & Daftar Masuk (Sangat Lancar)
Semasa saya tiba di lobi, saya terus disambut mesra oleh penyambut tetamu. Kawasan lobi adalah standard, wangi, dan mempunyai reka bentuk moden. Proses daftar masuk di kaunter penerimaan tetamu sangat cepat dan cekap. Kakitangan ramah dan memberikan penjelasan yang jelas tentang kemudahan dan waktu sarapan hotel.
2. Bilik & Kemudahan (Bersih dan Selesa)
Saya menginap di bilik Deluxe. Sebaik sahaja masuk, bilik itu sangat bersih, kemas, dan tiada bau rokok langsung, kerana merokok dilarang sama sekali di dalam bilik. Katilnya empuk dan selesa, memastikan tidur malam yang lena. Bilik mandi juga bersih, dengan pemanas air yang berfungsi, dan kemudahan (peralatan mandian) termasuk ubat gigi dan sabun.
Mengenai kemudahan hotel, saya berpeluang untuk mencuba kolam renang dan ruang letak kereta yang luas.
3. Pengalaman Sarapan (Standard untuk penarafan bintang hotel).
4. Lokasi hotel yang strategik berhampiran pusat bandar Batu, jadi akses ke pusat bandar sangat mudah, yang menjimatkan bahan api.
5. Proses Daftar Keluar & Daftar Keluar (Cepat, Tanpa Kerumitan)
Apabila tiba masanya untuk beredar, proses daftar keluar adalah sangat pantas. Resepsionis hanya menyemak status bar mini sebentar, dan kemudian deposit dikembalikan serta-merta tanpa sebarang masalah.