Harga yang saya tempah dua minggu sebelumnya adalah 200,000 IDR lebih mahal daripada harga pada tarikh daftar masuk saya. Saya dan keluarga menginap di sini selama 3 malam. KECEWA.
Kawasan parkir sangat kecil, hanya cukup untuk 6 buah kereta, dengan selebihnya diletakkan di hadapan rumah kedai orang lain di tepi jalan.
Sarapan pagi tidak dibuka sehingga jam 7 pagi, manakala hotel lain biasanya dibuka pada jam 6 pagi. Kami akhirnya melangkau sarapan pagi pada suatu hari kerana kami terpaksa pergi ke kampus untuk majlis graduasi anak kami di Universiti Brawijaya.
Semasa daftar masuk, ternyata cadarnya tidak segar; ia berbau tidak menyenangkan daripada tetamu sebelumnya. Nasib baik, saya segera meminta semua cadar di bilik saya dan anak saya (2 bilik) ditukar. Walau bagaimanapun, bilik-biliknya tidak sama standard; satu mempunyai peti sejuk, yang satu lagi tidak.
Bilik mandi sempit, kakitangannya tidak ramah, dan pengawal keselamatan/petugas parkir tidak selalu bersedia.