Xin Chào yang dihormati, tetamu kami yang dihargai, Terima kasih kerana memilih Meliá Vinpearl Danang Riverfront. Kami amat menghargai masa yang anda luangkan untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami semasa penginapan anda, terutamanya mengenai susun atur suite, kebersihan dan kemudahan. Sila ambil perhatian bahawa memasak tidak disediakan atau dibenarkan di dalam bilik tetamu kami, dan dapur adalah elemen reka bentuk terbina dalam, bukan kemudahan berfungsi. Kami memohon maaf jika perkara ini tidak dimaklumkan dengan jelas semasa membuat tempahan. Kami telah menyerahkan ulasan anda kepada jabatan yang berkaitan untuk penambahbaikan segera, terutamanya mengenai kebersihan balkoni dan piawaian pengemasan kami. Pasukan kami komited untuk memberikan pengalaman yang benar-benar 5 bintang, dan kami memohon maaf atas sebarang kekurangan. Sekali lagi, terima kasih atas maklum balas anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi untuk pengalaman yang lebih menyeronokkan dan lancar. Yang Ikhlas, Pengurusan Hotel
