Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan meluangkan masa untuk berkongsi penginapan anda yang tidak dapat dilupakan. Kami berbesar hati untuk menerima penghargaan anda atas layanan mesra, kesopanan, dan perkhidmatan ikhlas yang diberikan oleh pasukan Kaunter Depan dan Concierge kami. Menjaga tetamu kami adalah nilai teras dalam perkhidmatan kami, dan kami bersyukur kerana ini telah menyumbang kepada keselesaan anda. Kami juga gembira mengetahui bahawa kebersihan dan bahagian dalam bilik meninggalkan kesan positif. Kami akan berkongsi ulasan anda dengan seluruh pasukan sebagai tanda penghargaan dan motivasi untuk terus menyediakan perkhidmatan yang ikhlas dan berorientasikan keselesaan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Oakwood Hotel & Residence Surabaya. Yang ikhlas, Joko Mulyono, Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda mendapati kebersihan, keselesaan, dan kualiti makanan serta perkhidmatan memuaskan sepanjang penginapan anda. Penghargaan anda amat bermakna dan mendorong seluruh pasukan kami untuk terus mengekalkan standard perkhidmatan tertinggi. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda tidak lama lagi. Yang ikhlas, Joko Mulyono, Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan atas penghargaan yang luar biasa ini. Kami benar-benar berbesar hati untuk mengetahui bahawa Oakwood Surabaya adalah pilihan utama anda dan anda terus menginap bersama kami. Kepercayaan dan kesetiaan anda adalah penghormatan tertinggi untuk seluruh pasukan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dan memberikan anda penginapan yang lebih tidak dapat dilupakan. Yang ikhlas, Joko Mulyono, Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan kerana berkongsi maklum balas positif anda. Kami gembira mengetahui bahawa keseluruhan pengalaman anda menyeronokkan dan lokasi serta perkhidmatan kami memenuhi jangkaan anda. Cadangan anda benar-benar dihargai dan menjadi galakan yang hebat untuk seluruh pasukan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang menyenangkan lagi. Salam sejahtera, Joko Mulyono. Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan atas kesetiaan anda yang berterusan dalam mempercayakan penginapan anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa setiap kunjungan adalah menyenangkan, dan keselesaan bilik gaya apartmen kami serta kemudahan yang tersedia telah memenuhi keperluan anda sepanjang penginapan anda. Kami juga menghargai maklum balas anda mengenai lokasi hotel. Walaupun terletak sedikit lebih jauh dari pusat bandar Surabaya, kami berharap kemudahan di sekitarnya masih akan memberikan kemudahan dan nilai tambah kepada pengalaman anda. Maklum balas anda sangat berharga bagi kami kerana kami terus menilai perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda lagi dan memberikan anda penginapan yang lebih tidak dapat dilupakan. Yang ikhlas, Joko Mulyono, Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan kerana berkongsi maklum balas yang baik. Kami gembira mengetahui bahawa anda mendapati tempat penginapan kami merupakan pilihan yang menyenangkan untuk percutian singkat. Penghargaan anda amat dihargai dan menggalakkan pasukan kami untuk terus memberikan pengalaman yang selesa dan menyeronokkan untuk tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, Joko Mulyono. Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu Kami yang Dihormati, Terima kasih kerana memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda. Kami gembira mendengar bahawa pengalaman anda bersama kami sangat menyeronokkan, daripada suasana yang harum dan kemas kepada keselesaan dan kebersihan yang memenuhi jangkaan anda. Maklum balas positif seperti ini merupakan satu penghargaan yang amat bermakna buat kami dan juga memotivasikan seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk setiap tetamu. Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali pada lawatan seterusnya untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Yang benar, Joko Mulyono, Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan yang begitu terperinci dan menarik. Kami benar-benar berbesar hati untuk membaca pujian anda terhadap perkhidmatan kami. Ia adalah satu penghormatan yang besar kerana anda mengalami layanan tulen seluruh pasukan kami, dari lobi ke bilik anda. Dedikasi mereka untuk menyediakan "perkhidmatan super maksimum" adalah teras komitmen kami. Kami juga amat berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda dan keluarga anda dapat menikmati detik-detik berharga, seperti memasak bersama-sama, terima kasih kepada kemudahan yang lengkap di dalam bilik kami. Pujian anda bahawa kami adalah hotel kegemaran anda, dan keinginan anda untuk kembali, adalah penghargaan tertinggi yang boleh kami terima. Kami semua di Oakwood Hotel & Residence Surabaya menantikan kunjungan anda yang seterusnya. Yang benar, Joko Mulyono, Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu Kami yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas baik anda. Kami benar-benar gembira untuk mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan pengalaman anda dan mendapati hotel kami adalah tempat yang bagus untuk menginap. Matlamat terbesar kami adalah untuk menyediakan persekitaran yang selesa dan mesra untuk semua tetamu kami. Kami mengalu-alukan keseronokan untuk mengalu-alukan anda kembali ke Oakwood Hotel & Residence Surabaya dalam masa terdekat. Salam hormat, Joko Mulyono. Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu Yang Dihormati Yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda dengan kami. Kami benar-benar gembira mendengar bahawa anda mendapati kakitangan kami sangat ramah dan membantu. Ia adalah sumber kebanggaan yang besar bagi kami bahawa, walaupun ketika berhadapan dengan cabaran, pasukan kami dapat memberikan perkhidmatan yang cemerlang kepada anda. Pada masa yang sama, sila terima permohonan maaf kami yang ikhlas atas kesulitan yang disebabkan oleh mesin kopi di dalam bilik anda. Kami amat kesal kerana anda menghadapi masalah ini, tetapi kami berbesar hati untuk mengetahui pasukan kami membantu anda dengan segera. Kami mengalu-alukan keseronokan untuk mengalu-alukan anda kembali ke Oakwood Hotel & Residence Surabaya untuk penginapan yang lancar dan selesa. Salam hormat, Joko Mulyono. Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu Kami yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda dengan kami. Kami amat berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda menikmati lokasi kami yang strategik dan menghargai keramahan kakitangan kami. Walau bagaimanapun, sila terima permohonan maaf seikhlas hati kami atas kegagalan ketara dalam sistem penghawa dingin kami. Kami amat kesal atas ketidakselesaan yang ditimbulkan dan amat kesal kerana percubaan kami untuk membetulkan isu tersebut tidak berjaya. Ini sememangnya bukan standard keselesaan yang kami cuba sediakan, dan kami memahami kekecewaan anda. Sila yakin bahawa kami telah memajukan perkara ini kepada pasukan kejuruteraan kami untuk siasatan segera dan menyeluruh bagi memastikan masalah ini diselesaikan sepenuhnya. Kami berterima kasih atas kesabaran anda dan maklum balas anda yang berharga, yang penting untuk penambahbaikan kami. Kami amat mengharapkan peluang untuk memulihkan keyakinan anda dan mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang benar-benar selesa dan lancar. Salam hormat, Joko Mulyono. Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu yang dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk meninggalkan ulasan anda yang sangat positif. Kami gembira untuk mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang memuaskan, daripada perkhidmatan mesra pasukan kami, keselesaan dan kebersihan bilik kami, hingga ke lokasi strategik kami. Kami berbangga kerana pelbagai kelebihan ini telah memenuhi jangkaan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Oakwood Hotel & Residence Surabaya. Yang benar, Joko Mulyono, Penolong Pengurus Eksekutif

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda. Kami gembira mendengar bahawa anda mempunyai tanggapan pertama yang baik dengan pasukan Front Office kami. Memberi sambutan mesra dan mesra semasa daftar masuk adalah keutamaan kami. Kami akan berkongsi pujian anda dengan pasukan sebagai motivasi untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Oakwood Hotel & Residence Surabaya. Yang benar, Joko Mulyono, Penolong Pengurus Eksekutif

Tuan/Puan, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda yang sangat positif. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda mempunyai penginapan yang indah bersama kami. Kami berbangga kerana telah memenuhi jangkaan anda dari segi keselesaan, lokasi, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami. Pujian anda adalah penghormatan tertinggi untuk seluruh pasukan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Oakwood Hotel & Residence Surabaya pada masa hadapan. Yang benar, Joko Mulyono, Penolong Pengurus Eksekutif

Tuan/Puan, Terima kasih sekali lagi kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati naik taraf bilik kami. Ia sentiasa menyeronokkan untuk dapat mengejutkan anda dan menjadikan penginapan anda lebih diingati. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Oakwood Hotel & Residence Surabaya. Yang benar, Joko Mulyono, Penolong Pengurus Eksekutif

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati perkhidmatan kami dan anda menikmati pemandangan indah dari bilik anda. Ulasan seperti ini mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Yang benar, Joko Mulyono, Penolong Pengurus Eksekutif