Bilik itu sangat sempit dan kotor, tidak seperti yang digambarkan. Tiada kemudahan kopi/teh percuma. Mendapatkan air panas untuk teh adalah sukar, kerana tiada dispenser air.
Kepala pancuran mandian rosak, hanya ada satu tuala untuk dua orang. Kit kebersihan adalah minimum: hanya sabun yang sangat kecil, tiada syampu, berus gigi, ubat gigi, atau tisu.
Tempat letak kereta adalah minimum, dan kami sering dikejutkan daripada tidur kerana kereta perlu dipindahkan.
Berbanding dengan hotel di sebelah (Hotel Sriwijaya 99), yang lebih selesa dan mempunyai kemudahan bertaraf bintang, dan perbezaan harga hanya 50,000 rupiah, penginapan ini jauh lebih baik dari segi perkhidmatan, kemudahan, kebersihan, dan kelengkapan.
Pendek kata, penginapan ini tidak selesa, kotor, dan mempunyai kemudahan yang minimum.