Kakitangan sangat baik, mesra, dan suka membantu. Walau bagaimanapun, pengawal keselamatan tidak dapat membantu tetamu masuk dan keluar dari hotel atau tempat letak kereta. Terdapat dua pengawal, kedua-duanya sibuk dengan telefon mereka, dan mereka tidak menawarkan bantuan langsung semasa melintas jalan atau tempat letak kereta.