D***o
5.9
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Pada hari pertama daftar masuk, beberapa pekerja tiba-tiba masuk ke bilik untuk membaiki sesuatu. Saya membenarkan mereka masuk, menunggu selama 30 minit, dan apabila mereka tidak pergi, saya terpaksa meninggalkan bilik dan memaklumkan kepada kakitangan. Kakitangan berkata mereka akan tinggal dan menjaga bilik semasa saya tiada. Sejam setengah kemudian, saya kembali dan mendapati bilik itu terbuka luas, tanpa kakitangan yang memerhatikan, walaupun terdapat banyak barang di dalam bilik, dan pekerja masih bekerja di balkoni. Saya menghubungi khidmat pelanggan, dan ia mengambil masa setengah jam lagi sebelum pekerja akhirnya meninggalkan bilik (mereka membuka tingkap dan masuk ke dalam, langsung tidak menyedari privasi tetamu di dalamnya). Pasukan sokongan hotel hanya menghantar mesej teks untuk memohon maaf, tetapi tidak cuba menghubungi atau bertanya khabar tentang kami :((. Ia sebuah hotel 3 bintang, tetapi tiada seorang pun penyambut tetamu yang bertugas. 80% daripada masa, apabila kami turun ke tingkat bawah, tiada sesiapa yang membantu kami. Telefon di dalam bilik terputus, jadi kami terpaksa menghubungi mereka secara langsung melalui telefon bimbit, dan ia mengambil masa 15 minit sebelum seorang penyambut tetamu akhirnya muncul. Pengalaman terburuk yang pernah saya alami di hotel 3 bintang.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?


