R*i yang dihormati, Terima kasih kerana memilih Morazen sebagai penginapan pertama anda dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman indah anda. Kami gembira mengetahui bahawa keramahan kakitangan kami merupakan tumpuan utama penginapan anda. Penghargaan anda terhadap perkhidmatan bilik kami yang responsif, baik dari segi penghantaran makanan dan minuman, mahupun kebersihan bilik kami, merupakan sumber kebanggaan dan motivasi untuk seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik. Maklum balas positif seperti anda amat bermakna bagi kami. Saya dengan senang hati akan menyampaikan penghargaan ini kepada seluruh pasukan sebagai tanda penghargaan atas dedikasi mereka dalam menyediakan perkhidmatan yang ikhlas kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Morazen dan memberikan anda penginapan yang sama menyeronokkan, jika tidak lebih baik lagi. Salam sejahtera, Trio. Pengurus Hotel