Sayang sekali saya menginap malam tadi. Shalva adalah hotel kegemaran saya kerana ia berdekatan dengan GI, dan hanya berjalan kaki sebentar ke CFD. Saya telah menginap di sana beberapa kali dan saya sentiasa berpuas hati. Walau bagaimanapun, saya tidak tahu mengapa saya mendapat bilik yang tidak diselenggara dengan baik. Penghawa dingin sangat kotor, terdapat beberapa tempat kotor pada langsir, lantai tidak rata, beberapa lantai dinaikkan, dan paip bilik mandi rosak dan bocor sedikit. Saya mengadu kepada penyambut tetamu meminta pertukaran bilik kerana ia tidak selesa. Mereka segera bertindak balas dengan memberi saya kunci bilik di tingkat lain dan menyuruh saya menyemaknya. Saya telah memeriksanya dan ia adalah sama :( Paip airnya juga rosak, dan bilik itu kelihatan seperti tidak dibersihkan sejak sekian lama, jadi ia agak pengap :(
Saya tidak tahu sama ada suite yang saya pilih jarang ditempah atau apa, jadi nampaknya ia tidak diselenggara dengan baik. Saya telah menginap di sana beberapa kali, tetapi bilik-bilik deluxe baik-baik saja :( Semoga kekurangannya dapat diperbaiki :( Kakitangannya semua ramah dan pantas. Tetapi penyelenggaraan bilik kurang :(