Hello Sis DINA, The bad review yang awak bagi sebab rasa tak puas hati dengan denda yang sedia ada, Sorry kak lain kali kalau stay jangan rosakkan fasiliti sis. Sebenarnya dalam bilik tak ada masalah serius sis, Untuk Katil Besi tak ada bunyi atau bunyi bising, Malah kami bantu bagi free tilam tambahan sis, Untuk Family Room hari pertama diberi bilik belakang sebab depan dah penuh sis, Tapi hari kedua dah dipindahkan ke family room depan. Bila dah check in dan pindah barang, staff Rian Kost Pakjo selalu tolong angkat barang kak, jaraknya pun tak jauh kak, Dan untuk masalah ampaian dalam bilik air, ampaian baru kak, tak pernah rosak atau pecah oleh tetamu lain, tiba-tiba tinggal macam mana boleh pecah? Logiknya penyidai ditarik sis, awak didenda 150 ribu dan diberi potongan harga 100 ribu, DENDA itu dikenakan sebab awak rosakkan kemudahan bilik sis. Tolong kak. Sama ada di sini atau di hotel lain, utamakan menjaga kemudahan bilik ya sis. Terutama jika anda membawa kanak-kanak atau keluarga, sila maklumkan kepada mereka untuk tidak merosakkan sebarang kemudahan hotel supaya anda tidak didenda. Terima kasih kak Dina, semoga rezeki adik sentiasa berjalan lancar ya.
