Kakitangan sangat kasar. Saya bertanya soalan dengan sangat sopan tetapi mempunyai sikap kasar terhadap pelanggan. Saya menempah 2 bilik di aplikasi kerana pada masa itu hanya tinggal 2 bilik untuk ditempah, tetapi apabila saya tiba, kakitangan berkata saya perlu menempah 1 bilik lagi dan membayar bayaran tambahan. Khususnya: 1. Keluarga saya mempunyai 3 orang anak, semuanya berumur bawah 11 tahun, pada mulanya staf mengatakan ia percuma tetapi kemudian mereka mengenakan bayaran tambahan untuk 1 anak tambahan. Sebab staff kata cuma budak bawah 5 tahun yang free. => Jadi mengapa pada mulanya ia mengatakan ia percuma untuk kanak-kanak di bawah umur 11 tahun? Lagipun bila saya tanya lagi, dia masih tegur saya, adakah itu jasa baik atau tidak? 2. Selain itu, bilik hotel agak kecil, sempit, dan sempit 3. Sarapan pagi sangat teruk, terdapat dua hidangan: roti goreng dan spageti, keluarga saya tidak mengharapkan apa-apa daripada makanan tetapi ia benar-benar buruk 4 . Untuk sarapan pagi tu pun staff kata wajib kenakan bayaran tambahan untuk seorang anak dalam keluarga kami => Siapa berani balik makan macam tu? Akhirnya, ini adalah pengalaman yang sangat buruk bagi saya, semua ulasan adalah objektif sahaja! Lambat - merendahkan - kurang ajar, beginilah sikap penyambut tetamu yang melayan rumah saya!