Tetamu yang Dihormati,
Pertama sekali, kami ingin mengucapkan terima kasih yang tulus kerana memilih untuk menginap di Muong Thanh Luxury Khanh Hoa Hotel dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan terperinci anda.
Kami kesal mendengar bahawa beberapa pengalaman di hotel tidak memenuhi jangkaan anda. Komen-komen berkaitan kawasan Kid Club, gimnasium, kolam renang tanpa penghawa dingin, kipas tidak berfungsi, kualiti sarapan pagi dan kemudahan dalam bilik seperti kertas tandas, pembakar roti... telah kami rekod sepenuhnya dan dimajukan kepada jabatan berkaitan untuk semakan, pembetulan dan penambahbaikan secepat mungkin.
Kami sentiasa komited untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk membawa pengalaman yang lebih berharga kepada semua pengunjung. Sekali lagi, terima kasih atas perkongsian terus terang anda. Kami tidak sabar-sabar untuk berpeluang mengalu-alukan dan melayani anda dengan lebih lengkap dalam penginapan seterusnya.
salam sejahtera,
Tran Yen Vinh
Pengarah Hotel
Muong Thanh Luxury Khanh Hoa Hotel
