Kakitangan dan perkhidmatan yang mesra membuatkan tetamu berasa selesa. Pernah sekali, apabila TV di bilik saya tidak berfungsi, saya menghubungi kaunter penerimaan tetamu, yang segera memeriksa dan membaikinya. Dalam masa lima minit, TV itu kembali terpasang.
Menu sarapan pagi juga pelbagai, dengan pelbagai hidangan daripada makanan berat hinggalah snek ringan. Saya sangat menyukainya.