Traveloka (4,930)
Sumber lain (15)
8.6
Sangat Baik
Daripada 4,930 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
8.9
Keselesaan Bilik
8.8
Makanan
8.7
Lokasi
8.8
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.7
Orang sering menyebut tentang The Zuri Pekanbaru
Semua
Kemesraan Kakitangan (103)
Rasa (98)
Suasana (95)
Kepelbagaian (94)
Jarak ke Pusat Bandar (90)
Bilik tidur (90)
Mesra Keluarga (78)
Bilik air (77)
Kawasan Hotel (74)
Restoran Dalam Hotel (73)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong The Zuri Pekanbaru
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
IA
Iwan A. F.
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 3 hari yang lalu
Hotel yang bagus dalam persekitaran yang baik, berhampiran pusat membeli-belah besar
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Hai Iwan A. F., Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Pengalaman anda adalah aset yang berharga kepada kami dan seterusnya mendorong kami untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan akan terus memberikan perkhidmatan yang terbaik. Salam sejahtera, Mardi, Pengurus Besar
Lihat asal
L***y
5.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Kakitangannya tidak ramah, bagaimana saya dituduh mengambil sudu. Sepatutnya mereka dah maklumkan dari awal apa yang ada dalam bilik, bukan masa check out minta sudu!! Hotel boleh letak 1 sahaja, bukan 2, tapi sebaliknya kami ditanya "mana ada sudu, kenapa ambil sudu kecik, boleh beli banyak-banyak!!! Tak profesional, tak balik sana, staff tak peramah, terutama perempuan yang rambut sanggul. Daripada cari dulu, tanya saya. Walaupun saya kerap tinggal. Tapi yang terakhir semalam tak balik!!!
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
L*y yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di hotel kami. Pertama sekali, izinkan saya memohon maaf atas kesulitan dan pengalaman yang tidak menyenangkan yang anda alami, terutamanya mengenai interaksi anda dengan kakitangan kami dan proses daftar keluar, yang tidak memenuhi jangkaan anda. Kami amat kesal dengan sebarang kelakuan tidak mesra daripada kakitangan kami, kerana ini tidak menggambarkan standard perkhidmatan yang kami cuba sediakan kepada semua tetamu kami. Berkenaan insiden sudu yang disebut semasa daftar keluar, perkara ini boleh disampaikan dengan lebih baik dan lebih berhati-hati, tanpa membuat anda berasa tidak selesa. Kami akan segera menjalankan penilaian dan latihan semula semua kakitangan kami, terutamanya mereka yang bertugas pada masa itu, untuk menjadi lebih sensitif dan profesional dalam komunikasi mereka. Kami amat menghargai maklum balas anda dan akan menggunakannya sebagai asas untuk introspeksi untuk menambah baik perkhidmatan kami pada masa hadapan. Sekali lagi, kami memohon maaf atas pengalaman yang tidak menyenangkan ini dan berharap dapat berpeluang mengalu-alukan kedatangan anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik yang memenuhi jangkaan anda. Salam, Mardi. Pengurus Besar
Lihat asal
SY
Satri Y.
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
sejuk... sentiasa menjadi pilihan bila menginap di Pekanbaru
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Hai Satri, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk mengulas kami. Kami berbesar hati untuk menjadi pilihan pertama anda setiap kali anda melawat Pekanbaru. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan akan terus memberikan perkhidmatan yang terbaik. Salam, Mardi, Pengurus Besar
Lihat asal
J***o
Percutian di tempat
8.5
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Ruang kurang kedap, sarapan jg agak mahal 150K per person. Tempat strategies di sebelah mall.
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Hai J*o, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami sepanjang penginapan anda. Kami akan berusaha untuk menyelesaikan isu yang anda bangkitkan. Terima kasih atas ulasan anda. Kami berharap pengalaman anda akan menjadi penilaian untuk kami dalam memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Salam, Mardi. Pengurus Besar
Lihat asal
T***T
Rekreasi
9.7
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Lokasi strategik, bilik selesa dan bersih. Sarapan pagi yang pelbagai dan lazat.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Hai T*T, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Pengalaman anda adalah penghargaan yang berharga bagi kami, dan menjadi motivasi selanjutnya untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda. Salam, Mardi. Pengurus Besar
Lihat asal
HY
Heri Y.
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Sepanjang saya berada di sini, semua kemudahan adalah baik dan sangat mengagumkan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Hai Heri Y., Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Pengalaman anda adalah satu penghargaan yang berharga untuk kami dan menjadi motivasi selanjutnya untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan akan terus memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda. Salam, Mardi, Pengurus Besar
Lihat asal
D***a
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Lokasi strategik dan hotel selesa... Swimming pool memang cantik view, dekat dengan mall 🤩🤗
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Hai D*a, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Pengalaman anda adalah penghargaan yang berharga bagi kami, dan menjadi motivasi selanjutnya untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda. Salam, Mardi. Pengurus Besar
Lihat asal
Joly
Transit
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Secara keseluruhan, bilik itu bersih dan selesa, dengan hanya sedikit kekurangan kalis bunyi melalui pintu.
Sarapan di hotel adalah pelbagai dan lazat.
Kakitangan sangat ramah dan membantu.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Hai Joly, Salam hangat dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami sepanjang penginapan anda. Kami akan berusaha untuk menangani isu yang anda bangkitkan. Terima kasih atas ulasan anda. Kami berharap pengalaman anda akan menjadi penilaian untuk kami dalam memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Salam, Mardi, Pengurus Besar
Lihat asal
W***a
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
sangat bagus. Bilik bersih dan selesa, sarapan pagi juga sedap.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jul 2025
Hai Tetamu, Salam hangat dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk memberi rating kepada kami. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati keselesaan bilik dan sarapan pagi yang kami sediakan. Kebersihan dan kualiti perkhidmatan sentiasa menjadi keutamaan kami, dan komen anda adalah motivasi untuk seluruh pasukan untuk terus memberikan yang terbaik. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik. Tahniah, Pengurus. Pengurus Besar
Lihat asal
R***i
Rekreasi
9.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Hotel ini selesa, sarapan pagi yang lazat. Tempat letak kereta agak sukar terutamanya apabila hujan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
Hai R*i, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami memohon maaf atas kesulitan anda dengan ketersediaan kawasan parkir kami. Kami perlu memaklumkan bahawa kawasan parkir kami terletak di sekitar kompleks hotel dan Transmart, jadi ketersediaan ruang adalah sangat banyak. Pasukan kami akan sentiasa mengarahkan anda dalam apa jua keadaan, dan apabila hujan kami juga menyediakan payung untuk menjemput anda apabila anda turun dari kenderaan. Kami akan menilai prosedur yang telah dilaksanakan. Pengalaman yang anda kongsikan adalah satu penghargaan yang berharga buat kami, serta menjadi lebih motivasi untuk dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Kami menantikan ketibaan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda. Selamat, Mardi. Pengurus Besar
Lihat asal
Dani A. G.
8.1
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
ulasan jujur bilik superior double 1201.
1. perkhidmatan daftar masuk/keluar sangat baik. kakitangan yang mesra, keselamatan juga sangat mesra.
2. bilik berbau (bukan bau bilik air). disembur bayfresh 20 minit kemudian masih berbau pelik dan tidak menyenangkan.
3. penghawa dingin tidak sejuk seluruhnya.
4. pertama kali bersarapan di hotel tetapi kakitangan tidak mesra, apabila memesan telur goreng dan meminta 2 bahagian kakitangan hanya boleh berkata "wow" seperti mengejek. adakah ini benar-benar 4 bintang? breakfast hari kedua tempat dah penuh, suruh cari yang kosong 🤦
semua 4 bintang sepatutnya melebihi standard, semoga mereka dapat memberi perhatian yang lebih terutamanya kepada suasana bilik dan sarapan pagi.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
En. Dani A. G yang dihormati, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa tinggal bersama kami. Kami akan menilai dan menyediakan latihan komprehensif kepada jabatan berkaitan semakan anda. Semasa sarapan pagi, untuk mengekalkan keselesaan tetamu, kami melaksanakan "sistem lampu isyarat" dalam pengaturan waktu sarapan. Ini dijangka dapat mengelakkan kesesakan semasa sarapan pagi. Kami berterima kasih atas ulasan jujur anda. Kami berharap pengalaman yang anda kongsikan dapat menjadi penilaian dan mendorong anda untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda. Cheers, Asni Alexia Lim. Pengurus Besar
Lihat asal
JI
Jundi I.
8.5
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Menginap di The Zuri adalah selesa, perkhidmatan yang baik, sarapan pagi mempunyai banyak pilihan dan lazat.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
Hai Jundi, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Pengalaman yang anda kongsikan adalah satu penghargaan yang berharga buat kami, serta menjadi lebih motivasi untuk dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Kami menantikan ketibaan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda. Cheers, Asni Alexia Lim. Pengurus Besar
Lihat asal
B***i
Rekreasi
9.7
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
staff hotel peramah, bilik bersih..berbaloi dengan harga..😁
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2025
Hai B*i, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Pengalaman yang anda kongsikan adalah satu penghargaan yang berharga buat kami, serta menjadi lebih motivasi untuk dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Kami menantikan ketibaan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda. Cheers, Asni Alexia Lim. Pengurus Besar
Lihat asal
A***s
10.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Kakitangannya ramah dan kemudahan hotelnya bagus.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2025
Hai A*s, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Pengalaman yang anda kongsikan adalah satu penghargaan yang berharga buat kami, serta menjadi lebih motivasi untuk dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Kami menantikan ketibaan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda. Cheers, Asni Alexia Lim. Pengurus Besar
Lihat asal
M***a
9.4
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Kerja bagus. memang bagus. Perbaiki lagi.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2025
Hai M*a, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Pengalaman yang anda kongsikan adalah satu penghargaan yang berharga buat kami, serta menjadi lebih motivasi untuk dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Kami menantikan ketibaan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk anda. Cheers, Asni Alexia Lim. Pengurus Besar
Lihat asal
MS
M Syahrul
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
bilik yang selesa, kakitangan yang mesra, kolam renang juga sangat bagus, ia berada di tingkat atas, wow, bagus zuri
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jun 2025
Hai m syahrul, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk memberi rating kepada kami. Kami sangat berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda berasa selesa dengan bilik kami, berpuas hati dengan perkhidmatan kakitangan yang mesra, dan menikmati kemudahan kolam renang kami yang terletak di tingkat atas. Komen seperti ini sudah tentu menjadi motivasi tambahan untuk seluruh pasukan kami. Kami menantikan ketibaan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik. Cheers, Asni Alexia Lim. Pengurus Besar
Lihat asal
M***t
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Sejuk. Saya akan kembali ke sana lagi.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
Hai Tetamu, Salam hangat dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk memberi rating kepada kami. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda di hotel kami. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dengan perkhidmatan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik. Cheers, Asni Alexia Lim. Pengurus Besar
Lihat asal
zh
zulfan h.
Rekreasi
9.4
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Untuk proses daftar masuk yang lancar, kakitangan yang mesra dan perkhidmatan yang baik. Kolam renang yang bagus, kemudahan bersih dan selesa.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
Hai Zulfan, Salam mesra dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk memberi rating kepada kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa proses daftar masuk berjalan lancar, kakitangan kami menyediakan perkhidmatan yang mesra, dan anda menikmati kemudahan kolam renang serta keselesaan yang kami sediakan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik. Cheers, Asni Alexia Lim. Pengurus Besar
Lihat asal
D***n
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Perkhidmatannya baik, biliknya selesa dan kakitangannya juga ramah dan membantu.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
Hai Tetamu, Salam hangat dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk memberi rating kepada kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dengan bilik kami, perkhidmatan kami dan keramahan kakitangan yang sedia membantu semasa penginapan anda. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik. Cheers, Asni Alexia Lim. Pengurus Besar
Lihat asal
t***a
Percutian di tempat
8.5
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Overall okay, staff dia peramah, tapi bilik tak berapa luas, Grand Zuri yang dekat Mp ni bilik lebih luas.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jun 2025
Hai Tetamu, Salam hangat dari The Zuri Hotel Pekanbaru. Terima kasih kerana memilih The Zuri Hotel Pekanbaru dan meluangkan masa untuk memberi rating kepada kami. Kami gembira mendengar bahawa perkhidmatan daripada pasukan kami meninggalkan kesan yang positif. Mengenai saiz bilik, maklum balas anda amat dihargai. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya dan kami akan sentiasa memberikan perkhidmatan yang terbaik. Cheers, Asni Alexia Lim. Pengurus Besar
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved