PN
Pepi N.
5.0
/10
Diulas 71 minggu yang lalu
Servis sangat teruk, saya dah bayar dan jelas sangat kat Traveloka app masih ada 3 bilik kosong, lepas tu saya order dan bayar terus. Dan setibanya di tempat baru, saya juga ingin mendaftar masuk dan menunjukkan bukti bahawa saya telah membayar, saya terus ditolak mentah-mentah oleh pengawal tempat itu dengan alasan penuh dan tiada bilik kosong, walaupun saya telah menunjukkan bukti tempahan saya, tetapi layanannya sangat teruk, masih tidak membenarkan saya dan suami masuk walaupun saya sudah membayar. Dan tidak lama kemudian, pelanggan lain ingin mendaftar masuk tetapi terus dilayan dan disuruh masuk. Tetapi apabila saya pergi ke sana, kenapa saya tidak dilayan dengan baik dan etikanya sangat tidak sesuai. Terdapat saksi di sana, pemandu Grab yang memandu saya. Dan saya minta ganti rugi sebab saya dah bayar dan saya nak berbincang dengan CS di sana. Tetapi pengawal itu tidak membenarkan saya dengan alasan tiada CS di sini, saya seorang sahaja. Oh, sudah tentu itu sangat tidak munasabah, saya sangat kecewa dengan perkhidmatan dan saya rugi kerana wang saya tidak dikembalikan tetapi saya tidak dilayan dengan baik.
Read More
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu





