Saya minta maaf atas perkhidmatan di kaunter penyambut tetamu, ia sangat kurang. Tiada sambutan, selamat tengah hari, atau apa sahaja yang boleh saya bantu, saya bersumpah ia tidak wujud. Terdapat kekurangan maklumat yang diberikan kepada tetamu, dan AC nombor 5 terus menghidupkan dan mematikan seolah-olah elektrik tidak dapat mengendalikannya.