Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana memilih untuk menginap di The Apurva Kempinski Bali semasa percutian anda baru-baru ini ke Bali dan kerana berkongsi pengalaman indah anda. Saya mengucapkan terima kasih kerana menyebut layanan dan perkhidmatan tulen yang ditunjukkan oleh pasukan untuk memastikan anda mempunyai pengalaman yang benar-benar tidak dapat dilupakan. Terima kasih banyak atas kata-kata motivasi dan galakan anda yang sangat bermakna bagi setiap seorang daripada kami. Bagi setiap daripada kami, pengalaman tetamu kami adalah yang paling penting dan kata-kata penghargaan yang baik terhadap usaha kami oleh tetamu kami mendorong kami untuk melakukannya secara konsisten. Saya telah berkongsi maklum balas baik anda dengan seluruh pasukan kami dan mereka sangat gembira kerana diberi peluang untuk mencipta kenangan abadi. Pasukan dan saya mengucapkan terima kasih atas maklum balas anda sekali lagi dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali bersama kami dalam masa terdekat. Terima kasih dan salam mesra, The Apurva Kempinski Bali

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana berkongsi ulasan anda. Kami gembira kerana anda mendapat tanggapan yang indah tentang The Apurva Kempinski Bali. Kami berharap dapat menginap bersama kami dalam masa terdekat. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali.

Tetamu yang Dihormati, Salam sejahtera dari The Apurva Kempinski Bali! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan yang menyenangkan bersama kami dan menikmati perkhidmatan cemerlang yang telah disediakan oleh pasukan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda lagi dan terus mencipta pengalaman yang indah. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali.

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana berkongsi ulasan anda. Kami gembira kerana anda mendapat tanggapan yang indah tentang The Apurva Kempinski Bali. Kami berharap dapat menginap bersama kami dalam masa terdekat. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali.

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak kerana menginap di The Apurva Kempinski Bali dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda. Kami semua gembira mendengar bahawa kami telah berjaya melebihi jangkaan anda dan anda sangat menikmati pengalaman anda. Kami berusaha untuk memberikan perkhidmatan terbaik dan mencipta detik-detik yang tidak dapat dilupakan untuk tetamu kami semasa penginapan mereka dan membaca ulasan anda membuatkan kami percaya bahawa kami berada di landasan yang betul. Kami sememangnya berharap rancangan masa hadapan akan membawa anda kembali untuk menginap bersama kami untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan lagi. Yang ikhlas, The Apurva Kempinski Bali

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan yang menyenangkan bersama kami dan menikmati perkhidmatan cemerlang yang telah disediakan oleh pasukan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda lagi dan terus mencipta pengalaman yang indah. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak kerana memilih The Apurva Kempinski Bali semasa percutian anda di Bali. Kami gembira kerana anda menikmati penjagaan dan perkhidmatan yang tulen dalam setiap aspek kunjungan anda di resort kami. Kata-kata baik anda benar-benar memberi inspirasi kepada kami untuk sentiasa memberikan perkhidmatan yang cemerlang kepada tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke resort kami dalam masa terdekat. Yang ikhlas, The Apurva Kempinski Bali

Kepada Encik Handi, Salam sejahtera dari The Apurva Kempinski Bali! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan yang menyenangkan bersama kami dan menikmati perkhidmatan cemerlang yang telah disediakan oleh pasukan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda lagi dan terus mencipta pengalaman yang indah. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali

Kepada Bapak Charles yang dihormati, Terima kasih kerana menginap di The Apurva Kempinski Bali dan kerana berkongsi pengalaman anda. Kami gembira anda dapat menikmati pengalaman yang menyenangkan di hotel ini dan menghargai ulasan jujur anda tentang pilihan menu sarapan pagi. Yakinlah bahawa maklum balas anda akan dibincangkan dengan pasukan yang berkaitan untuk meningkatkan pengalaman tetamu pada masa hadapan. Kami benar-benar berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Teater Terbuka Majestic kami! Yang ikhlas, The Apurva Kempinski Bali.

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana menginap di The Apurva Kempinski Bali dan kerana berkongsi ulasan positif. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke resort kami dalam masa terdekat. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana menginap di The Apurva Kempinski Bali dan kerana berkongsi ulasan positif. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke resort kami dalam masa terdekat. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak kerana menginap di The Apurva Kempinski Bali dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda. Saya benar-benar gembira mengetahui bahawa anda menikmati layanan mesra pasukan kami, serta keselesaan bilik dan kemudahan resort kami. Walau bagaimanapun, saya sangat menyesal membaca tentang pengalaman sarapan pagi anda dan kekurangan perhatian yang anda alami. Sila terima permohonan maaf saya atas kekurangan ini, yang difahami telah menjejaskan apa yang sepatutnya menjadi pagi yang santai dan menyeronokkan. Dengan hormatnya, maklum balas anda telah dikongsi dengan pasukan kepimpinan Kulinari dan Restoran kami untuk memperkukuhkan tindakan pembetulan segera, termasuk pemeriksaan kualiti yang dipertingkatkan dan latihan ulangkaji tentang perhatian tetamu dan protokol pemulihan perkhidmatan. Kami berterima kasih kerana anda membawa perkara ini kepada perhatian kami, kerana ia membolehkan kami menangani isu ini secara langsung dan memastikan tahap perkhidmatan yang lebih proaktif dan diperhalusi pada masa hadapan, kerana pengalaman anda tidak mencerminkan piawaian yang kami berusaha untuk tegakkan. Terima kasih sekali lagi atas komen baik anda dan atas maklum balas anda yang jujur. Saya sangat berharap kami akan berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali dan memberikan anda pengalaman makan yang lancar dan penuh perhatian yang anda harapkan daripada kami. Yang ikhlas, Vincent Guironnet. Pengurus Besar

Salam sejahtera dari The Apurva Kempinski Bali! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan yang menyenangkan bersama kami dan menikmati perkhidmatan cemerlang yang telah disediakan oleh pasukan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda lagi dan terus mencipta pengalaman yang indah. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali.

Tuan/Puan yang dihormati Yuki, Terima kasih banyak kerana memilih untuk tinggal bersama kami dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Saya benar-benar kesal apabila mengetahui bahawa pengalaman ketibaan anda tidak memenuhi jangkaan anda, terutamanya mengenai proses daftar masuk dan penghantaran bagasi. Sila terima permohonan maaf saya yang ikhlas atas kesulitan yang disebabkan oleh masa menunggu yang berpanjangan semasa daftar masuk dan atas kelewatan penghantaran bagasi anda ke bilik anda. Kami memahami sepenuhnya betapa pentingnya ketibaan yang lancar dan cekap dalam menetapkan nada untuk penginapan yang menyeronokkan. Malangnya, semasa tempoh ketibaan anda, Pejabat Hadapan kami mengalami jumlah daftar masuk yang luar biasa tinggi, yang menyebabkan kelewatan sementara dalam kedua-dua pendaftaran dan perkhidmatan porter. Walau bagaimanapun, ini sepatutnya tidak menjejaskan tahap penjagaan dan kecekapan yang kami cuba berikan. Komen anda telah dikongsi dengan jabatan yang berkaitan untuk mengukuhkan penyelarasan operasi kami dan memastikan kelewatan tersebut diminimumkan pada masa hadapan. Sekali lagi, saya benar-benar kesal kerana tanggapan pertama anda tidak menggambarkan piawaian kecemerlangan yang kami kenali. Saya berharap kami akan berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan dan memberikan anda pengalaman yang lancar dan tidak dapat dilupakan yang anda harapkan daripada penginapan bersama kami. Yang ikhlas, Vincent Guironnet. Pengurus Besar

Cik Lira yang dihormati, Terima kasih kerana menginap di The Apurva Kempinski Bali. Kami gembira membaca bahawa pasukan kami, terutamanya Kevin, telah menjadikan penginapan anda tidak dapat dilupakan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke resort kami. Salam hormat, The Apurva Kempinski Bali

Encik Benny yang dihormati, Terima kasih kerana menginap di The Apurva Kempinski Bali dan atas ulasan positif anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali

Puan Yuliana yang dihormati, Terima kasih atas lawatan semula anda ke The Apurva Kempinski Bali. Maklum balas seperti ini akan memotivasikan lagi kakitangan kami untuk terus berusaha meningkatkan perkhidmatan kami kepada tetamu kami. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali.

Tetamu yang dihormati, Terima kasih banyak kerana tinggal bersama kami. Kami kesal untuk mengetahui bahawa penginapan anda baru-baru ini adalah kurang memuaskan, yang telah menjejaskan tanggapan keseluruhan anda terhadap kami. Yakinlah bahawa kami akan memberi tumpuan untuk menangani semua kebimbangan anda untuk memastikan pengalaman tetamu yang lebih baik pada masa hadapan. Sekali lagi, kami memohon maaf atas segala kekurangan yang anda alami. Saya tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk memulihkan keyakinan anda di hotel kami. Salam sejahtera, Vincent Guironnet, Pengurus Besar

Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana memilih The Apurva Kempinski Bali. Kami berbesar hati kerana anda mendapat pengalaman yang indah sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke resort kami dalam masa terdekat. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali

Encik Rizaldy yang dihormati, Terima kasih kerana memilih The Apurva Kempinski Bali untuk meraikan detik istimewa anda, dan kami gembira mendengar bahawa anda mempunyai pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, The Apurva Kempinski Bali