Terima kasih Cik Kim atas minat anda dan menginap di hotel!
Kami sangat memohon maaf atas masalah yang anda alami!
Mengikut prosedur semasa pelanggan mendaftar keluar, jabatan pengemasan akan memeriksa bilik dan memberitahu jika tetamu rosak atau terlupa sesuatu di dalam bilik. Dalam kesnya, kakitangan daftar masuk dan pengemasan di hotel memeriksa dan tidak menemui apa-apa yang dia terlupa di hotel.
Setelah menerima panggilan telefonnya, kakitangan memeriksa bilik pelanggan dan kehilangan barang-barang dengan berhati-hati sekali lagi. Dia kemudian memberitahunya bahawa hotel itu tidak dapat mencari barangnya yang terlupa atau dia mungkin kehilangannya di tempat lain.
Oleh itu, kami meminta anda menyemak semula bagasi anda atau ingat jika ia hilang di tempat lain.
Hotel sentiasa aktif menghubungi untuk kembali atau membantu tetamu menyimpan dan memelihara jika tetamu terlupa!
Selamat sejahtera!