Kualiti perkhidmatan hotel adalah seperti sebuah motel, tidak bernilai 3 bintang. Tiada perkhidmatan ulang-alik lapangan terbang seperti yang diterangkan. Tanya pemiliknya, dia berkata untuk menyewa teksi. Tiada penyambut tetamu. Tiada pengawal keselamatan untuk membantu membawa bagasi naik ke bilik. Pengurus merangkap penjaga hotel adalah suami isteri yang mempunyai sikap tidak sopan dan tidak mesra. Pemiliknya duduk di lobi menunggu untuk menghisap rokok yang lazat. Peti sejuk bilik dicabut dan tidak berfungsi, mungkin menjimatkan elektrik. TV dimatikan secara automatik selepas 30 minit dan tanpa kabel, ia hanya boleh dilihat melalui wifi. Bila dia turun tanya owner dia cakap dia tengok atas, tapi tak muncul-muncul lepas tunggu. Secara umum, kualitinya terlalu buruk dan tidak profesional berbanding dengan label 3 bintang.