Hotel ini agak lama sehingga banyak kemudahan tidak berfungsi dengan baik, salah satunya adalah penghawa dingin pusat yang kurang sejuk, bilik mandi di mana wastafel tidak berfungsi dengan baik, tetapi staf hotel sangat ramah meski bahasa Inggeris tidak fasih. Hotel ini mempunyai pensijilan halal dari MUI Thailand, dan salah satu yang paling penting jika kakitangan hotel meminta pasport untuk dipegang sebagai cagaran, hanya menolak dan meminta cagaran dalam bentuk wang, kerana jika pasport anda hilang dapat menjadi lebih buruk.