Cik Dian yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi penginapan anda yang sangat terperinci dan mesra bersama kami di Savana Hotel & Convention Malang. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda dan keluarga anda berasa selesa semasa penginapan 3 malam anda di Junior Suite, dan menikmati bilik yang luas, dua kemudahan tandas, dan pelbagai jenis makanan yang kami hidangkan. Kami juga gembira mendengar bahawa Nasi Hainan adalah salah satu hidangan kegemaran anda 😊. Berkenaan maklum balas mengenai kawasan taman permainan bersebelahan dengan bilik mesyuarat dan bau rokok, kami memohon maaf atas kesulitan yang anda dan anak-anak anda alami. Kami sangat menghargai maklum balas ini dan akan menyampaikannya kepada pihak pengurusan untuk penilaian yang serius, bagi mengekalkan keselesaan dan kesihatan tetamu kami, terutamanya keluarga yang mempunyai anak-anak. Terima kasih atas kepercayaan dan maklum balas berharga anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada masa hadapan untuk penginapan yang lebih baik dan menyeronokkan. Salam sejahtera, Suprapto w tani. Pengurus Besar
