Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk meninggalkan ulasan dan berkongsi pengalaman anda. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa penginapan anda, terutamanya mengenai penghawa dingin bilik, yang tidak menyejukkan dan hanya menghasilkan sedikit udara sehingga keesokan paginya. Kami faham bahawa situasi ini pastinya mengganggu rehat anda, terutamanya selepas tiba di hotel pada waktu malam. Kami juga memohon maaf atas keadaan lif, yang anda katakan memerlukan penyelenggaraan. Kami telah mengambil kira maklum balas anda dan akan menggunakannya sebagai penilaian oleh pasukan kami untuk memastikan kemudahan hotel, terutamanya penghawa dingin bilik dan lif, berfungsi dengan baik dan memberikan keselesaan kepada tetamu. Kami amat kesal kerana pengalaman pertama anda di favehotel Pluit Junction tidak memenuhi jangkaan anda. Kami menghargai maklum balas anda dan berharap dapat diberi peluang untuk memberikan pengalaman yang lebih baik pada masa hadapan. Yang ikhlas, Pihak Pengurusan. Favehotel Pluit Junction
