Sema Kaplan
4.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Walaupun telah menempah bilik terlebih dahulu dan menyatakan bilik bebas rokok, kami menghadapi pelbagai masalah dengan bilik kami pada hari daftar masuk. Setelah menempuh perjalanan jauh, keletihan akibat kerja seharian, kami hanya menemui bau rokok yang kuat di dalam bilik pada penghujung hari. Kami langsung tidak dimaklumkan semasa daftar masuk bahawa ia adalah bilik merokok. Mereka meminta kami menunggu di lobi, dengan mengatakan bahawa mereka akan melakukan pembersihan ozon, yang hanya akan mengambil masa 10 minit, tetapi walaupun selepas 40 minit masalah itu masih tidak dapat diselesaikan. Pertama, mereka mengatakan bahawa tiada bilik lain yang tersedia, kemudian mereka menunjukkan kepada kami bilik baharu yang berada dalam situasi yang sama. Jelas mengapa mereka mengambil bayaran pendahuluan :) Akhirnya, mereka menaik taraf kami ke suite. Semua ini mengambil masa sejam... Saya juga harus menambah bahawa sarapan pagi sangat sedap dan semua orang yang bekerja di ruang sarapan melakukan tugas mereka dengan sangat baik.
Read More


