Sisäänkirjautuminen oli katastrofaalisen heikko suoritus. Olin saanut Hotels.com sivustolta lähetetyn ohjeistuksen sisäänkirjautumisesta. Siinä oli täysiin väärää tietoa! Seuraava teksti on lainaus sähköpostista:"Erityisohjeet Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.00. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen." Tämän jälkeen todettiin, ettei hotellissa ole vastaanoton henkilökuntaa tuona päivänä. Se olisi paikalla vasta seuraavana maanantaina. Tämä kaikki oli täyttä pötyä, mutta koska uskoimme sen soitimme Hotel.comin numeroon, koska hotellimme vastaanotossa ei kukaan vastannut. Tämä myös lisäsi uskoamme, että ketään vastaanotossa ei ole. Saimme englantia puhuvan virkailijan langan päähän useiden yritysten jälkeen. Hän yritti parhaansa mukaan auttaa, mutta totesi ettei saa myöskään yhteyttä vastaanottoon ja kehotti meitä perumaan varauksen. Sitä emme kuitenkaan onneksi tehneet, koska ajattelimme että jos siellä kuitenkin olisi joku. Onneksi teimme niin, koska vastaanotto ei ollut kiinni, vaan toimi normaalisti. He ottivat meidät ystävällisesti vastaan. Heidän esihenkilönsä olisi kuitenkin pitänyt ohjeistaa heitä laittamaan puhelimiin tiedotteen, jos siihen ei pystytä vastaamaan. Tämä olisi säästänyt meidät monelta murheelta. Väärän tiedon antaminen asiakkaalle on anteeksiantamaton virhe, jollaista en ole koskaan ennen kokenut.

Room as described, and clean. Check-in was a total disaster: 20 minute wait in line. No conditioner in bathroom. Good breakfast.

Erittäin toimiva majoitus oopperajuhlilla käyntiin. Hyvä sijainti ja aamupala oli loistava.

Upea henkilökunta

Ilmastointi puuttui oli tukalan kuumaa, kuluneet ja vanhat pyyhkeet,pesuallas useasta kohtaa halki!! Hinta kuitenkin korkea huone hyvin vaatimaton. En tilaa enää tätä kautta majoitusta, niin epävarma!!

huone oli tukalan kuuma

Siisteys hyvä ja aamiainen erinomainen. Hinta korkea eikä ollut ilmastointia.

Kuuma

Muuten mukava ja hyvällä sijainnilla, mutta nää vanhat talot ilman ilmastointia kesäkuumalla on mahdottomia

Ei ilmastointia, todella kuuma. Vasta aikisin aamulla 04 jälkeen sai nukuttua.

Hyvä, tullaan uudestaan.

Hyvä sijainti, mutta huoneessa ei ollut ilmastointia, joten yö oli helteellä tukala. Hotelli hieman ränsistynyt ja ankea aamiaishuone.

Hyvä hottelli ja hyvä aamupala.👍

Hotelli sijaitsi hyvällä ja keskeisellä paikalla. Vanhahko ja vähän kulunut hotelli. Miinuksena huono ilmanvaihto, koska ilmastointi/jäähdytys puuttui. Yö oli tosi tuskallista yrittää nukkua ikkuna auki, josta sitten liikenteen melu kuului sisälle voimakkaasti. Muuten onnistunut vierailu hotellissa.

Siisteys huoneessa ja hotellissa oli hyvällä tasolla. Tullessa aiheutti ihmetystä, kun kattovalaisinta ei ollut huoneessa, vain 2 pienempää valaisinta pöydillä. Ja ilmastoinnin puuttuminen vaikutti yöuniin, oli liian kuuma. Tuuletin oli kyllä huoneessa, vaan sen päällä oleminen ei kuumuuteen auttanut. Aamupala oli makoisa ja riittävä.

Kävelyetäisyys Olavinlinnaan.

The hotel is more to the standad i would expect in a hostel, the rooms are very basic and the bathroom has a smell thats not very pleasant. Everything is out of date. The breakfast is horrible, based on processed food and cheapest products you can get. The coffecups and plates are unclean.

Room, staff, breakfast, location were all very good.

Kaikki lievää plussaa. Ainoa poikkeus oli puuttuva ilmastointi, eli oli aika kuuma.

Enkelt men med bra läge. Klarade inte riktigt av frukosten för det stora antalet gäster.