Stayed 2 nights at this hotel. The breakfast and dinner for both days are the same! They should improve on their breakfast and dinner.

房間可看到優美洞爺湖景色. 酒店整潔. 只是枕頭太小太扁平. 溫泉整潔舒適. 員工有禮, 特別是餐廳員工, 服務熱誠周到.

コスパの良い宿でしたー

⭐⭐⭐⭐⭐ Wonderful stay with amazing service and view! We had an excellent stay at Hotel Hanabi Lake Toya. The staff were incredibly kind and attentive, making us feel very welcome from the moment we arrived. Our room had a beautiful lake view, and we were lucky to experience the fireworks show right from the hotel, which made the evening extra special. The atmosphere was peaceful and relaxing — perfect for enjoying the beauty of Lake Toya. Highly recommend this hotel for anyone visiting the area!

湖側の部屋ではなかった。床の絨毯が汚れていた。食事のバイキングはまずまず。お風呂は内湯しかわからなかった。インバウンドで賑わっており、時間帯によってはエレベーターが使えない(常に満杯)

We had twin room with 2 beds and was big for Japanese Standard. It’s a little dated but clean. The location is pretty good. Car park lots were limited but we had no problems as it was off peak season. Lake Toya is just at the hotel and there’s fireworks every night which can be viewed from the back of the hotel along Lake Toya We were on the 5th floor, there were a bunch of super noisy tourists talking at the top of their voices along the hallway at midnight and whenever they are back to their rooms. It’s not the fault of the hotel.

花火も打ち上がり、カルデラ湖と周りの山々に映えていました。

客室は清潔に保たれていて、朝食は、美味しく頂きました。 洞爺湖の眺め最高でした。 また来たいと思いました。

部屋が汚くてびっくりしました。

房間視野很棒，觀看洞爺湖煙火非常清晰。

욕실에 곰팡이가 꽤 있습니다. 방에 냄새가 나서 창문을 열고 있었습니다. 창은 매우큰 전체창이고 열고 테라스로 나갈수도 있습니다. 비가 와서 불꽃놀이를 안할줄알고 안나갔었는데 테라스에서 편안하게 잘 봤습니다. 조식은 화려하진 않지만 먹을만했습니다.

スタッフ皆親切に対応して頂き、 バイキング料理も種類豊富で美味しく 温泉も身体に効く感じで 宿泊中、とても気分良く過ごせました。 ありがとうございます。

Room facing the lake for best views and firework on the balcony. Superb!

今回予約した部屋はレイクビューではありませんでしたが、設備は清潔に整っていたと思います。夏は洞爺湖で花火を打ち上げており、ホテルからすぐに湖畔に出られるのが良かったです。洞爺湖付近はレストランとかもそれほど多くなさそうで、夕食バイキングがあるのもポイント高かったです。

We had a Lakeview room with a balcony which was very nice you could watch the fireworks right from your balcony if you wanted to. Good size room with everything that you needed. Easy walk along the boardwalk to various restaurants and 7 elevens. Would stay again if in the area.

一人旅でシングルルームを予約しました。建物、設備は古いですが適切に改装しています。従業員はフレンドリーな対応をしてくれ快適な宿泊を過ごせました。インバウンドの団体を中心にしているのか、宿泊客の90%が外国人で洞爺湖にいながら外国気分を味わえました。

吃的食物一般,應該是曾經住過的末班車,早餐漣一個生雞蛋或水煮蛋都沒有,螃蟹冷凍冰箱味十足

スタッフ対応も良く、お風呂も良くレストランもメニュー豊富でお値段の割に十分予想以上で良かったと思う。 ただ、洋室シングルルームで広さは十分でしたが、ベッドが小さく古そうだったのと、テレビが今時BS放送が映ら ないのが残念でした。

チェックインの時に優しく対応して頂きありがとうございます。

Very good view and the hotel have buffet dinner, very convenient