Staff is very kind

前日買ったピザの温めなおしや、雪の中での駅への送迎など、細かいところまで配慮いただいてとても過ごしやすかった。温泉も内風呂・露天風呂バラエティに富んでいて素晴らしい

Beautiful hot springs hotel. Staff was so helpful. I would go back again. 2 couples and 3 children.

こちらの不手際で喫煙になっていましたが、禁煙のお部屋に変えて頂きました。温泉街の名所へ車で送ってくださったりスタッフの方も親切でありがたかったです。施設は若干経年劣化を感じますが、清潔でした。

Room was spotless and onsen was amazing in the cool weather. Views of the mountain we genuinely breath taking.

楽しく過ごせました

静か、窓からの景色が良い。

料理が美味しかった。特に、朝の味噌汁は最高。 お風呂は、ややぬるめだが、入りやすかった。

ご飯が美味しい

温泉の質とお料理が良かったです。

Good food. Good hotel

It's a very great experience. The environment and room are so clean and full of Japanese element. The staff are in passion and very nice even we're little bit late for checking in. It is a very good choice for everyone to stay.

About 10-15 minutes from Iizaka Onsen station. The hotel is situated uphill & is a traditional construction w/spacious parking area. Check-in is easy & short, & staff is friendly & polite. Our room has mountain view & can hear water running downstream when window open. Quite serene! Our meal plan included breakfast & dinner (half board). Japanese style dining w/good amount of food & varieties. Literally, they can fill you up. Separate indoor/outdoor public onsens for women & men. I suggested to order the meal plan w/room as many restaurants are still closed around the area. I believe they provide free shuttle to/from station if book ahead. We didn’t know until the day we checked out & they gave us a ride.😊

雰囲気も素敵でお祭りのBGMもなんだか、ワクワクしました。接客ものんびりとリフレッシュに来たので、穏やかになります。 お風呂やご飯も特別になにかがすごいわけではないのですが、少しのお出かけにはお値段も旅館の雰囲気もマッチしました！

非常に親切にしていただけました。

コロナ禍の宿泊でしたが、宿の対策が行き届いており、安心してくつろぐことができました。個室での晩餐は、良かったです。

食事場所などコロナ対策で個室 密にならず快適に食事を楽しめました

連休最後の日で空いていました。私たち二人がほぼ貸切状態で大変恐縮でした。コロナ禍が開けたらぎゅうぎゅう、ワイワイのにぎやかなになればいいなと心から思い、満足の滞在でした。

申し込み方法を間違えてしまい 食事なしの申し込みにしていましたが、すぐに対応いただき、とても楽しく過ごせました。 露天風呂がもう少し ユニバーサルデザインの対応になっていると良かったです。 私が股関節が悪いので、とても良くして頂きありがとうございました。

私は予約しただけです。