Bilik ini tidak mesra warga emas dan wanita hamil. Tempahan dibuat melalui aplikasi, tetapi biliknya berada di tingkat 3, tiada lif walaupun saya membawa warga emas berusia 70 tahun dan saya cuba hamil. Terdapat banyak bagasi, terlalu sukar untuk mendaki ke tingkat 3 walaupun kakitangan lelaki membantu, tetapi ia terlalu berat. Resepsionis wanita yang bertugas pada waktu malam tidak ramah dan tidak memberikan penyelesaian. Berpindah ke bilik yang lebih rendah dan diberi bilik yang tidak sesuai, alasan bahawa bilik lain belum dibersihkan walaupun waktu daftar masuk adalah jam 10 malam. Akhirnya, saya terpaksa naik ke tingkat 3. Sangat mengecewakan, saya tidak mahu kembali lagi! Singki tersumbat, bilik mandi berbau! Hotel berhantu! Akses sukar di lorong kediaman! Tolak perkhidmatan!