En este hotel siempre nos va lindo! En esta ocasión ocurrió que el teléfono de la habitación no funcionaba y necesitaban hacer un cargo a la tarjeta que por un error a la hora del check in, no se hizo completo. Me di cuenta de esta transacción por una alerta de mi banco. Sin problema que hicieran el cargo, pero por temas de seguridad, se agradece una llamada o en su defecto un mensaje a mi correo o WhatsApp. Todos estos datos son proporcionados cuando uno hace la reservación, no veo por qué no fue posible contactarme.

Excelente! Todo cerca, fácil, muy agradable todo

La parte de abajo de los baños o sea el hule estaba sucio o ya es muy viejo que se veía sucio, por lo demás excelente

The property was in a well centralized area walking distance to a majority of shops, restaurants, and ice cream shops. Very modern and clean hotel rooms. Staff was very nice!

Clean room!!!

El desayuno es Regular le falta sazón a la comida mala calidad y el servio de limpieza llego abrir la habitación sin permiso mientras yo dormía aun habiendo puesto el cartel de no molestar. Las chicas de recepción muy amables excelente servicio. En el parqueo no podía salir el tiket me daba invalido hasta q llego 10 minutos después el vigilante a habrír la pluma . La habitación muy bonita limpia y agradable.

호텔 주변의 쇼핑 상가가 밤에도 매우 안전하고, 가족단위 방문과 쇼핑 및 나들이에 훌륭하였습니다. 특히 조식의 경우, 경치가 매우 좋았습니다.

Elevetors where too slow

Todo excelente

Muy rico el desayuno y la ubicación en Cayalá es fenomenal para recorrer el area

AC bien

Everything was clean and very organized z

Best Hotel in Guatemala City! The food was very delicious and rooms are very clean.

Muy accessible muy bonito lugar

Yes

Al ducharse, se escapa el agua al piso no le dan mantenimiento a los empaques de la puerta de cristal.

Nice food

Excelente ubicación, limpio y el personal es servicial y amable

Ok

The parking was very confusing. You have to scan multiple tickets. And