Percutian yang sempurna dan indah! Kawasan spa yang luas dan besar 😍, bilik-bilik yang cantik, kakitangan yang hebat dan prihatin, makanan yang lazat 😋, semuanya terletak di rumah beratap jerami tradisional dengan suasana yang mengagumkan. Pakej semua termasuk ini bukan sahaja percutian yang hebat untuk tetamu, tetapi juga untuk kita penduduk pulau – satu percutian yang dialu-alukan daripada kehidupan seharian. ❤️

Resort yang sangat bagus, rumah-rumah dan pangsapurinya terbaik, kawasan spanya cantik, dan makanannya juga sangat sedap. Saya memberikannya 4 bintang untuk lokasi kerana Kampen sentiasa menjadi pilihan pertama kami. Tetapi Keitum juga merupakan tempat yang indah.

Kali keempat di sini – jangkaan dan realiti berbeza Ini merupakan penginapan keempat saya di Severin*s Resort & Spa. Kemudahan dan lokasi di Keitum kekal cemerlang. Malangnya, penginapan ini mengecewakan secara keseluruhan. Pada hari ketiga, urutan yang ditempah untuk jam 3 petang telah dibatalkan sebaik sahaja kami tiba di spa pada jam 2:55 petang kerana ahli terapi sakit. Kami telah memandu pulang awal khusus untuk menepati temujanji. Ini secara berkesan merosakkan sebahagian besar hari kami. Saya faham penyakit – tetapi bukan hakikat bahawa tiada alternatif mahupun penyelesaian aktif ditawarkan. Apabila kami membangkitkan masalah itu, satu-satunya jawapan ialah… “inilah masanya orang sakit.” Tiada permohonan maaf! Bar mini tidak diisi semula beberapa kali semasa penginapan kami. Isu-isu kecil, ya – tetapi di hotel berkaliber ini, perkara seperti itu sepatutnya boleh dipercayai. Restoran Hoog sangat mahal tetapi menawarkan hampir tiada pilihan mudah. ​​Burger dengan harga lebih €35 atau Bolognese ringkas dengan harga lebih €30 sukar untuk dijustifikasikan apabila tiada alternatif sebenar untuk hidangan cepat dan biasa. Dan ia juga tidak bagus. Apa yang juga hilang: suasana. Tiada muzik, tiada piano pada waktu petang. Sarapan pagi juga sangat bising, dengan ramai kanak-kanak dan kekecohan yang sepadan – kedamaian dan ketenangan sebelum ini hampir tidak dapat dilihat. Jika anda kerap menginap di hotel bertaraf dunia di Asia atau Timur Tengah, anda akan cepat menyedari: mereka berusaha lebih gigih untuk memberikan kecemerlangan dalam setiap perincian. Usaha tambahan inilah yang saya terlepas pandang di sini. Bahan yang kuat, tetapi penurunan yang jelas dalam keseluruhan pengalaman.

Kami melawat spa di Severin’s on Sylt sebagai tetamu luar dan menempah urutan pasangan untuk jam 5:00 petang. Kami menganugerahkan dua bintang khusus untuk urutan itu sendiri: kedua-dua kakitangan sangat prihatin dan profesional, dan rawatannya sangat baik. Lima bintang sepatutnya di sini. Kawasan spa itu sendiri juga sangat cantik dan direka bentuk dengan menarik – benar-benar sebuah oasis kecil. Malangnya, penginapan kami terjejas teruk oleh bunyi bising. Bilik rawatan terletak betul-betul di sebelah kawasan kolam renang dan hanya dipisahkan oleh dinding. Semasa rawatan kami, terdapat bunyi bising daripada kanak-kanak, termasuk menjerit dan berulang kali membaling bola ke dinding. Dalam keadaan ini, relaksasi adalah mustahil. Kami dengan sopan melaporkan perkara ini selepas itu. Walau bagaimanapun, kami merasakan responsnya tidak begitu berorientasikan penyelesaian, kerana situasi itu dipandang remeh dengan kenyataan seperti, "Kami adalah hotel mesra kanak-kanak." Sudah tentu, itu tidak mengapa – kami tidak membantah kanak-kanak. Pada masa yang sama, hotel ini menggelarkan dirinya sebagai "Resort & Spa," itulah sebabnya kami menjangkakan tahap pertimbangan yang sepadan untuk tetamu yang mencari relaksasi. Hotel-hotel lain menangani perkara ini, contohnya, dengan melaksanakan sekatan masa yang jelas di kawasan kolam renang, memastikan kedua-dua keluarga dan mereka yang mencari kedamaian dan ketenangan dapat menikmati diri mereka sendiri. Malangnya, penyelesaian yang mudah dan adil sebegini kurang di sini. Kami membelanjakan lebih €500 pada hari itu, termasuk rawatan dan makanan. Memandangkan harga yang sangat tinggi, kami menjangkakan pengalaman yang berbeza daripada hotel dalam kategori ini. Sayang sekali, kerana kualiti urutannya benar-benar sangat baik.

Severin*s Resort and Spa merupakan sebuah syurga kecil yang indah di Laut Wadden, menawarkan percutian yang santai. Kakitangan yang sangat ramah, sopan, dan prihatin sentiasa membuatkan anda berasa dialu-alukan dengan mesra. Terutamanya kakitangan yang menjadikan Severin*s Resort and Spa tempat yang istimewa. Bilik-bilik yang cantik dan tenang, bersih, berkualiti tinggi, dan dilengkapi dengan setiap keselesaan, difikirkan dengan sempurna sehingga ke perincian terkecil. Tilam-tilamnya begitu kukuh sehingga anda dapat tidur dengan nyenyak. Bufet sarapan pagi yang tiada tandingan menanti anda, di mana setiap permintaan tambahan dipenuhi, serta menu à la carte tambahan. Semua hidangan adalah berkualiti kelas pertama yang terpilih. Ini juga terpakai untuk Restoran Hoog yang selesa, di mana anda boleh menikmati masakan yang sangat baik dan berasa dimanjakan sepenuhnya. Kawasan spa yang sangat besar menawarkan semua yang anda inginkan, dan kedua-dua pendiang api di tepi kolam renang dan bilik relaksasi yang direka bentuk dengan hebat sungguh indah dan menekankan perhatian penuh kasih sayang terhadap perincian yang telah diberikan kepada segala-galanya di Severin*s Resort and Spa. Kami pasti akan kembali, kerana kami tidak pernah berasa begitu selesa di mana-mana hotel lain. Terima kasih kepada semua orang yang menjadikan penginapan kami begitu istimewa.