saya menginap satu malam, tiba d ubud sudah jam 11 mlm..sesuai tempahan d pertiwi bisma 1 tapi setlah tiba d lokasi receptionist mengatakan full room, kesalahan system tidak d close, saya sudah mengantuk dan lelah dari mks automatik marah juga dengan keadaan seperti ini , tapi pihak management menggantix dengan pertiwi bisma 2 yang jarakx tidak terlalu jauh, room d upgrade, hanya saja tuala tidak ready d dalam room