Ini adalah penginapan ketiga kami di The Majestic Hotel KL dan sekali lagi, ia menepati jangkaan kami sepenuhnya. Hotel ini terus mengagumkan dengan pesona abadi, kemudahan yang diselenggara dengan baik, dan perkhidmatan yang penuh perhatian. Dari daftar masuk hingga daftar keluar, semuanya lancar dan menyeronokkan. Jarang sekali untuk mencari hotel yang memberikan kualiti yang konsisten seperti ini untuk beberapa penginapan, tetapi Majestic tidak pernah mengecewakan kami. Kami berharap untuk kembali lagi pada perjalanan kami yang seterusnya

Kakitangan sangat baik, walaupun saya mendaftar masuk lewat malam.

Jika tetamu hotel, tempat letak kereta harus diketepikan.

hotel yang sangat bagus, kakitangan yang mesra, katil yang selesa dan terdapat tab mandi di setiap bilik, sangat disyorkan

Perfect. Keep it up atas servis dari pihak pengurusan. Terbaik

Secara keseluruhan perkhidmatan kakitangan perlu banyak diperbaiki di sini. Mengupah terlalu ramai pekerja asing tanpa senyuman.

Kami menginap di Suite Grand, Katil dan tilam tidak selesa langsung, kami merasakan ia nipis dan keras. Kolam renang hanya memenuhi keperluan orang dewasa, Tiada kolam kanak-kanak dan hartanah ini tidak mesra kanak-kanak dan juga pintu kaca bilik tandas membuka ke dalam dan bukannya keluar.

yang terbaik! Pasti akan datang lagi.

Kakitangan hotel ramah dan mesra.

Sesuai dengan namanya, dari segi perkhidmatan dan sarapan pagi. Mencuba bufet makan malamnya, bagus.

Pengalaman hebat dengan bilik yang sempurna & pelbagai makanan semasa sarapan pagi.

Makanan sedap, persekitaran bagus, tetapi kolam renang tidak mesra kanak-kanak.

Saya sangat gembira. Pasti akan repeat 🤗. Semuanya begitu sempurna. Berada di sana untuk hari jadi suami saya. Terima kasih atas kek pelengkap (semasa minum petang saya).

Ini kali ke-2 saya menginap di sini. Dan saya jatuh cinta dengan hotel ini dari tapak pertama. Lobi hotel berbau harum, biliknya ok, terutamanya ketika kami mula-mula tiba, kami mendapat peningkatan percuma ke suite junior. Dan yang saya juga suka ialah makanannya, makanan yang paling best adalah makanan Jepun mereka, anda mesti cuba...dan pastinya saya akan kembali ke hotel ini semula.

2nd time staying here rooms was perfect but our luggage took a long time to be sent to our rooms.

Kakitangan penyambut tetamu sedang mencari kerana mereka TERPAKSA bekerja.

Sangat sangat baik, mahu kembali lagi.

Suka keseluruhan pengalaman di sini! Tab mandi + TV di dalam tandas adalah kemuncak bilik. Sarapan pagi adalah OK.

Pendaftaran yang sangat lambat untuk mendaftar masuk. Berdiri 1 jam di lobi untuk mendapatkan bilik dengan bayi saya menangis. Kecewa dengan layanan hotel 5 bintang ini. Orang yang datang & beratur untuk mendaftar masuk pada jam 3 petang juga mendapat bilik yang sama seperti saya pada pukul 7 malam. Nasib baik saya hanya beratur selama 1 jam kerana tiba di sana pada jam 6 petang. Saya sudah pergi ke banyak hotel bintang 5 dan tidak pernah menghadapi perkhidmatan pendaftaran kekacauan seperti hotel ini. Saya faham hotel ini baru dibuka selepas pengumuman PKPB pada 7 Dis, tetapi pihak pengurusan sudah semestinya mempersiapkan pelanggan yang lebih ramai. Semasa saya tiba orang lain menunggu selama 2-3 jam untuk menyiapkan bilik mereka. Banyak keluarga terdampar di lobi bersama anak-anak selama beberapa jam. Semasa sarapan, que begitu lama walaupun untuk mendapatkan nasik lemak harus beratur setengah jam. Sekiranya anda ingin memotong kakitangan jangan memotong pembersih & orang di F&B, atau jika bilik tidak siap, makanan dihidangkan sangat perlahan. Saya benar-benar kecewa. Orang membayar untuk layanan yang baik dan mempunyai harapan yang tinggi kerana reputasi anda yang baik. Tolong tingkatkan pengurusan anda.

Daftar masuk dan periksa proses adalah percuma tanpa kerumitan! Bilik itu indah dan dilengkapi dengan baik dan tentu saja ditambah untuk menjadi sedar alam sekitar terutamanya dengan tidak menghidangkan air dalam botol plastik! Kakitangan sangat ramah!