N***r
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Hotel yang sempurna. Walau bagaimanapun, saya amat menghargai jika anda boleh mengalih keluar akses lounge kelab jika ia tidak tersedia. Saya menempah bilik dengan akses lounge kelab, tetapi semasa penginapan saya, lounge itu sedang diubah suai. Mereka menukarnya kepada baucar makanan dan minuman. Walau bagaimanapun, apabila kami cuba menebusnya pada keesokan paginya, malangnya, baucar itu hanya boleh ditebus pada waktu malam, tetapi kami sudah mempunyai acara lain pada waktu malam. Selain itu, semuanya sempurna, dan kakitangannya juga ramah.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jun 2026
Tetamu yang dihormati, terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas dan komen berharga anda tentang penginapan anda. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda di hotel kami dan anda berpuas hati dengan perkhidmatan dan layanan mesra kami yang mesra dan prihatin. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa menggunakan Executive Lounge semasa penginapan anda. Kami amat memohon maaf kerana masalah ini berlaku walaupun tempahan bilik anda termasuk akses ke Executive Lounge telah dibuat. Kami dapat menawarkan pilihan lain semasa tempoh pengubahsuaian hotel, tetapi malangnya, kami memohon maaf kerana ia tidak sesuai dengan rancangan perjalanan anda. Kami sangat menghargai cadangan anda untuk memberikan maklumat yang lebih jelas mengenai ketersediaan bilik dan akses ke Executive Lounge. Kami akan bekerjasama dengan jabatan berkaitan untuk menangani isu ini dan meningkatkan lagi pengalaman penginapan anda. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas berharga anda. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan anda lebih berpuas hati pada penginapan anda yang seterusnya.
Lihat asal



