Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami amat menghargai komen baik anda mengenai lokasi strategik kami berhampiran Lapangan Terbang Antarabangsa Soekarno-Hatta dan keramahan pasukan kami. Pada masa yang sama, kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami berkaitan dengan kemudahan bilik, termasuk soket elektrik dan suhu air panas. Yakinlah bahawa maklum balas anda telah dikongsi dengan pasukan Kejuruteraan kami untuk pemeriksaan segera dan tindakan pembetulan, kerana ini pastinya bukan tahap keselesaan yang kami ingin berikan. Komen anda sangat berharga bagi kami untuk terus menambah baik kemudahan dan perkhidmatan kami. Kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan dan memberikan anda penginapan yang lebih selesa dan menyenangkan. Salam hormat, Ulil AZMI - Pengurus Besar