Pengalaman terbaik, semuanya sedap, perkhidmatan terbaik.

Secara keseluruhannya, ia selesa, bersih, dan bagus.

Bagus, terima kasih. Semoga kami dapat menginap di sini lagi lain kali.

Pokoknya top banget! Thank you Mandarin

Ini merupakan kali pertama saya menginap di hotel ini, dan ia merupakan pengalaman yang hebat. Semua kakitangannya hebat, dan ia sangat menarik.

Perkhidmatannya pantas, dan biliknya bersih dan selesa. Terima kasih.

⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Sangat mengagumkan! Menginap di Mandarin Oriental Jakarta benar-benar satu pengalaman yang luar biasa. Lokasinya sangat strategik, mudah diakses, dan suasana hotel terasa selesa dan eksklusif. Bilik-biliknya sangat selesa, luas, bersih, dan tenang. Kakitangannya juga sangat ramah, profesional, dan membantu. Kemudahan hotel lengkap dan sangat menyokong untuk berehat atau masa berkualiti bersama keluarga. Makanan di restoran juga lazat, pilihan yang agak pelbagai, dan kualitinya sangat baik. Secara keseluruhan, perkhidmatan, keselesaan, kebersihan, dan kemudahan semuanya memuaskan. Pasti disyorkan dan saya dengan senang hati akan kembali lagi! 👍😊

Penginapan di Oriental Mandarin Hotel terasa seperti di rumah sendiri, nyaman dan menyenangkan. Kakitangannya ramah dan membantu. Sarapan paginya sangat enak dan lazat. Kami menikmati penginapan yang hebat! Terima kasih.

Berpuas hati dengan keselesaan menginap.

Tempat letak kereta tidak selamat, dan seekor kucing telah masuk ke dalam hud kereta saya. Ini adalah situasi yang teruk untuk hotel mewah seperti ini.

Satu pengalaman yang benar-benar tidak dapat dilupakan dan indah. Dari saat saya keluar dari kenderaan, saya disambut oleh kakitangan yang ramah, termasuk pengawal keselamatan. Resepsionisnya ramah. Biliknya bersih, dengan pemandangan Monumen Selamat Datang. Biliknya sangat bersih dengan reka bentuk dalaman yang sempurna. Saya menginap selama dua malam dan sangat menikmati suasananya. Perkhidmatan bilik sangat baik. Proses pembayaran sangat cepat. Kesimpulannya, dari saat saya keluar dari kenderaan di lobi hotel sehingga saya mendaftar keluar selepas penginapan dua malam, hotel ini tidak meninggalkan ruang untuk komen negatif. Bagi saya, semuanya sangat memuaskan. Hebat!

Such a wonderful experience, staff juga sangal helpful dan ramah

Bilik ini sangat luas, tetapi malangnya, ia tidak begitu kalis bunyi. Bunyi dari luar sangat kedengaran.

Bagus untuk semua.. makanan dan perkhidmatan.

Teruskan layanan yang baik untuk Mandarin Oriental.

Ia merupakan penginapan yang hebat di sini. Lokasinya memang terbaik.

Ia mudah, dengan segala-galanya berdekatan. Tambahan pula, pemandangan malamnya cantik.

Saya tiba sekitar jam 2:45 petang, tetapi penyambut tetamu memberitahu saya bahawa bilik itu belum siap semasa daftar masuk (penyambut tetamu mempunyai riak wajah yang agak muram, mungkin begitulah keadaannya). Akhirnya, apabila saya pergi, saya dimaklumkan bahawa bilik itu akan siap sekitar jam 3:42 petang. Semasa sarapan pagi, saya terpaksa beratur untuk masuk, walaupun saya lapar selepas CFD dan ingin makan segera. Saya beratur dari jam 8:20 pagi untuk mendapatkan meja sekitar jam 9:00 pagi, menunggu kira-kira 40 minit. Nasib baik, sarapan pagi dilanjutkan sehingga jam 10:45 pagi. Pengisian semula makanan kosong mengambil masa yang agak lama, walaupun ia hotel 5 bintang, perkhidmatannya perlahan. Rasa makanannya biasa-biasa sahaja, tidak seperti hotel 5 bintang. Pelbagai jenis makanan tidak begitu hebat (maaf, ia seperti hotel 3 bintang). Saya juga pernah menginap di hotel sebelah, dan makanannya lazat dan pelbagai. Walaupun saya menempah kurang daripada 24 jam lebih awal, saya menghantar WhatsApp ke hotel untuk meminta pujian kerana hari jadi suami saya. Saya diberi cermin ucapan, tuala seperti kek, dan sebiji kek. Sekitar jam 7:00 malam, petugas kebersihan datang ke bilik saya untuk bertanya sama ada terdapat sebarang kekurangan. Saya meminta empat botol air mineral dan dua tuala (sama ada sebagai permohonan maaf atas daftar masuk lewat atau hanya kerana itu prosedur operasi standard). Disebabkan daftar masuk lewat, kami juga diberi daftar keluar lewat sehingga jam 3:00 petang. Kolam renang dibuka sehingga jam 9:00 malam, dan penyelamat berada dalam keadaan bersedia—bukan sahaja dalam keadaan bersedia, tetapi sebenarnya menyelia perenang (penyelamat yang benar-benar bertanggungjawab). Tetapi secara keseluruhan, perkhidmatannya baik. Kakitangannya ramah, daripada pengawal keselamatan di bahagian daftar masuk hadapan, tetapi saya agak tidak selesa dengan wanita di kaunter penerimaan tetamu. Kakitangan sarapan juga ramah, sentiasa bertanya jika ada sebarang permintaan (lelaki yang berambut tebal dan berbelah tengah, yang, maaf, mempunyai mata yang sedikit senget). Bagi cadangan, sila tingkatkan rasa makanan dan berikan lebih banyak variasi, kerana ini adalah hotel 5 bintang yang terletak betul-betul di tengah-tengah ibu kota, di mana tetamu bukan sekadar orang biasa, kerana saya melihat ramai ekspatriat melawat. Selain itu, sila bahagikan restoran sarapan semasa musim puncak untuk mengelakkan kesesakan di satu kawasan, kerana sesetengah tetamu mungkin tergesa-gesa. Sila sediakan juga orang yang dikhaskan untuk gimnasium, kerana tidak semua orang tahu cara menggunakan peralatan tersebut. Terima kasih.

Hotel ini sangat dekat dengan GI, menjadikannya tempat yang bagus untuk membawa kanak-kanak dan berjalan kaki ke GI. Kakitangannya sangat ramah dan membantu. Dari segi makanan, saya rasa ia lebih sesuai untuk warga asing.

Bilik yang bagus, bersih, selesa, besar