Kepada Encik Lukman S. yang dihormati, Salam mesra dari Aston Jember Hotel & Conference Center. Terima kasih kerana memilih Aston Jember Hotel sebagai penginapan anda semasa perjalanan perniagaan anda dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mengetahui bahawa perkhidmatan keseluruhan anda agak baik. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan, baik mengenai pelbagai jenis sarapan pagi yang dirasakan kurang dan proses pembersihan bekalan air bersih yang lama sehingga waktu daftar keluar. Kami faham betapa pentingnya keselesaan dan kelancaran operasi kemudahan, terutamanya apabila tetamu mempunyai jadual kerja. Maklum balas anda mengenai pelbagai menu sarapan pagi dan masa pembersihan akan diambil serius oleh pasukan kami, supaya pada masa hadapan kami dapat menyediakan perkhidmatan yang lebih tepat pada masanya dan sesuai dengan keperluan tetamu. Sekali lagi, terima kasih atas cadangan berharga anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik dan memuaskan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Wahyu Ari Saputro, Pengurus Besar
