Hotel dengan perkhidmatan staff yang baik sekali, suasana hotel yang luar biasa dengan pemandangan laut langsung dr bukit jimbaran. breakfast agak mengecewakan kerana rasa masakan indonesianya terlalu hambar dan pilihannya sedikit sekali, terlalu banyak menu western breakfast, cadangan saya mungkin boleh ditambah menu Jepun / chinese. interior villa baik namun perlu diperhatikan hal remeh seperti sabun, berus gigi, dll mungkin saya rasa perlu diberikan yang agak "bertaraf" daripada sekadar sabun isi ulang dan berus gigi jenama "For *" memandangkan ini merupakan resort bintang 5 dan dalam urutan hotel terbaik dunia , secara umum sudah baik sekali cuma akan lebih luar biasa jika disertai kelengkapan personal hygiene yang lebih bertaraf tinggi.