8.7
Sangat Baik
Daripada 6,714 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
9.0
Keselesaan Bilik
8.9
Makanan
8.6
Lokasi
8.8
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.9
Orang sering menyebut tentang The Alana Surabaya
Semua
Bilik tidur (84)
Ruang Bilik (82)
Kemesraan Kakitangan (78)
Suasana (75)
Bilik air (72)
Kebolehcapaian (65)
Rasa (63)
Jarak ke Pusat Bandar (61)
Kepelbagaian (61)
Kawasan Hotel (60)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong The Alana Surabaya
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
T***a
8.5
/10
Diulas 7 hari yang lalu
Secara keseluruhan, ia baik-baik saja, tetapi langsir bilik mandi di bilik saya agak bermasalah. Sila betulkan, tetapi perkhidmatan bilik adalah pantas.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
As
Ahmad s.
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Hebat jika anda membawa keluarga anda, anda perlu datang ke sini
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
J***r
Transit
9.4
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Saiz bilik berbaloi dengan harga.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
R***a
9.7
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah, bilik bersih dan wangi.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Hendra G.
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Sedapnya soto tangtang ni 😁 .. servis delivery airport pun bagus... terima kasih kain Alana
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
D***a
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Sarapan pagi agak pelbagai, menu ada banyak dan sedap, saiz bilik cukup selesa untuk keluarga kecil.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
A***a
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Hotel yang bagus, bilik yang bagus, persekitaran yang bagus, kakitangan yang mesra. Kawasan parkir perlu dipertingkatkan terutamanya kapasiti kereta yang hanya boleh berada di hadapan lobi, jadi boleh beratur sehingga ke pintu masuk.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
D***g
Rekreasi
9.4
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Kakitangan yang mesra, bilik yang bersih dan luas. Sarapan pagi juga pelbagai.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
TW
Tantri W.
10.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Anak saya sangat gembira kerana mempunyai khemah di dalam bilik, kakitangan yang sangat ramah.. sentiasa gembira untuk melawat hotel ini beberapa kali.. terima kasih Alana Hotel
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
w***y
9.4
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Semalam ada binatang kecik dekat bar mini macam baby coro 1. Tapi tak apa, overall saya suka Alana, saya kerap ke sini dan lain kali pasti akan ke sini lagi.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
V***i
Perjalanan Perniagaan
9.4
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
daftar masuk cepat walaupun pukul 3 pagi 😃
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
GV
Gabriella V.
9.4
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Keuntungan untuk kakitangan hotel, benar-benar membantu dan tulen. Saya menikmati masa semasa staycation bersama rakan-rakan saya. Teruskan kerja keras yang baik!
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
ms
malfi s.
Perjalanan Perniagaan
8.8
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Overall bagus, perlukan penambahbaikan dari segi kebersihan sebab dah beberapa kali jumpa lipas. Sama ada kerana bangunan itu lama, atau sesuatu yang lain.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
P***i
8.4
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Secara keseluruhannya bagus, cuma sayang TVnya buruk, tidak jelas dan masih lama. Cadangan untuk menukar Android TV.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2025
P*I yang dihormati. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman semasa berada di The Alana Surabaya. Kami sangat gembira mendengar komen positif anda tentang perkhidmatan dan kemudahan kami. Kami berharap dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik pada lawatan anda yang seterusnya. Kami sedang menunggu kepulangan anda ke The Alana Surabaya. Salam hormat, Pengurusan The Alana Surabaya
Lihat asal
M***d
Percutian di tempat
9.4
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Hotel yang selesa dan bersih! Bilik yang luas, reka bentuk moden, dan kemudahan yang lengkap. Kakitangannya ramah dan sangat membantu dari daftar masuk hingga daftar keluar. Lokasinya strategik, dekat dengan pusat membeli-belah dan tempat makan. Sarapan pagi yang lazat dan mempunyai banyak pilihan. Sangat disyorkan untuk percutian atau perjalanan perniagaan.
Read More
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 May 2025
M*d yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda semasa berada di The Alana Surabaya. Kami sangat gembira mendengar komen positif anda tentang perkhidmatan kami. Kami berharap dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik pada lawatan anda yang seterusnya. Kami sedang menunggu kepulangan anda ke The Alana Surabaya. Salam hormat, Pengurusan The Alana Surabaya
Lihat asal
R***n
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
seperti biasa, alana tidak pernah mengecewakan.
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2025
Yang dihormati*dan, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda semasa berada di The Alana Surabaya. Kami sangat gembira mendengar komen positif anda tentang perkhidmatan kami. Kami berharap dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik pada lawatan anda yang seterusnya. Kami sedang menunggu kepulangan anda ke The Alana Surabaya. Salam hormat, Pengurusan The Alana Surabaya
Lihat asal
F***a
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Pengalaman bagus menginap di Alana Hotel Surabaya
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2025
F*a yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman semasa berada di The Alana Surabaya. Kami sangat gembira mendengar komen positif anda tentang perkhidmatan kami. Kami berharap dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik pada lawatan anda yang seterusnya. Kami sedang menunggu kepulangan anda ke The Alana Surabaya. Salam hormat, Pengurusan The Alana Surabaya
Lihat asal
R***R
8.5
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Makanan sarapan pagi sedap dan agak pelbagai. Kakitangan hotel ramah dan perkhidmatannya cepat.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
I***h
Percutian di tempat
9.4
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Kakitangan hotel mesra apabila ada penghantaran pesanan makanan melalui aplikasi Gojek, diterima dengan mesra dan dimaklumkan dengan segera.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2025
Dear I*h, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda semasa berada di The Alana Surabaya. Kami sangat gembira mendengar komen positif anda tentang perkhidmatan kami. Kami berharap dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik pada lawatan anda yang seterusnya. Kami sedang menunggu kepulangan anda ke The Alana Surabaya. Salam hormat, Pengurusan The Alana Surabaya
Lihat asal
R***n
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Telah tinggal di sini banyak kali, sentiasa baik dan tidak pernah mengecewakan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved