Kakitangan sangat ramah dan membantu. Sangat disyorkan!

Lokasi strategik, tempat yang bersih, sesuai untuk penginapan di rumah.

Hotel ini bagus dan bersih. Kakitangannya membantu. Daftar masuk dan daftar keluar mudah.

Kakitangan hotel agak ramah. Kemudahannya termasuk kolam renang, gimnasium dan sauna. Lokasinya agak bagus.

Kami mempunyai bilik keluarga dan biliknya besar, tetapi kami hanya mempunyai satu katil bersaiz king. Saya menempah untuk 2 orang dan 2 kanak-kanak, dan kami terpaksa membayar tambahan untuk katil tambahan. Saya tidak faham kerana ia bilik keluarga. Kolam renang terlalu kecil. Tempat untuk sarapan pagi tidak besar; ia perlu diperbaiki, dan pelbagai jenis makanan tidak banyak. Mereka sepatutnya memberikan 2 kad kunci untuk bilik keluarga.

Perkhidmatan dan kemudahan yang sangat memuaskan. Semua kakitangan ramah dan memberikan perkhidmatan yang sangat baik.

Hotel yang bagus dan harganya agak murah jadi tiada aduan.

--------‐----------------------

Untuk sarapan pagi, pada pukul 8:30 pagi, kakitangan dapur belum mengisi semula hidangan utama; ia dibiarkan kosong. Tolong betulkan ini.

tiap ke Semarang nginep disini nyaman soalnya

Lokasi yang sangat bagus, strategik, bilik terbaik

Ia merupakan penginapan yang sangat menyenangkan, dengan kakitangan yang ramah dan boleh dipercayai. Saya tertinggal beg saya dan terlupakannya, hanya untuk diingati pada malam berikutnya. Walau bagaimanapun, kakitangan menemuinya tanpa sebarang masalah. Makanannya lazat, kolam renang menyegarkan, dan biliknya luas dan sejuk sejak saya masuk.

Ia menyenangkan, tetapi sayang sekali sarapan pagi tidak dapat dihantar ke bilik anda. Mungkin perkhidmatan ini boleh dipertimbangkan. Secara keseluruhan, saya menyukainya. Dengan harga yang berpatutan, saya mendapat bilik yang luas dengan penghawa dingin yang sejuk.

Perkhidmatan yang hebat, kakitangan yang ramah dan membantu, serta persekitaran yang selesa.

Setakat ini, kami menikmati penginapan kami di Alana Surabaya. Lobi berbau harum, daftar masuk dan daftar keluar lancar, dan semua kakitangan ramah dan membantu. Sekadar petua: Saya menempah 3 bilik bebas rokok, tetapi saya mendapati satu bilik (927) mempunyai aroma yang kurang segar, seolah-olah ia telah digunakan untuk merokok. Saya meminta sedikit penyegar, dan kakitangannya sangat responsif. Baunya reda apabila penghawa dingin dihidupkan, tetapi jika tidak, ia masih ada. Lorong tingkat 9 berbau rokok.

Bagi saya secara peribadi, mungkin satu-satunya perkara yang memerlukan sedikit perhatian tambahan ialah kawasan parkir, di mana selekohnya agak ketat, agak mengelirukan/sedikit berbahaya kerana apabila mendaki terdapat potensi untuk melanggar kenderaan yang sedang turun. Bilik itu sangat bersih, cantik, dan kemas. Kelemahannya mungkin beberapa bahagian lantai yang kelihatan longgar dan mengeluarkan bunyi apabila dipijak. Ia memerlukan sedikit penyelenggaraan. Pancuran mandian juga memerlukan perhatian kerana ia mula menjadi berkerak. Tetapi secara keseluruhan, saya sangat berpuas hati.

Akses ke tempat letak motosikal agak mudah. Hotel ini sangat bersih. Kakitangan hotel juga sangat ramah. Minuman alu-aluan & snek juga tidak pernah kosong. Biliknya luas dan bersih, sangat selesa. Alat kawalan jauh AC perlu diperbaiki, jadi suhu bilik boleh dilaraskan. Untuk berenang, saya cadangkan memakai gogal renang, kerana berdasarkan pengalaman saya, air kolam renang sedikit menyengat mata saya. Bilik sauna sangat sejuk, wap panas sangat JUOSSS. Untuk sarapan pagi, saya agak kecewa, mungkin ketika sibuk pada masa yang sama terdapat acara perkahwinan, jadi apabila terdapat ramai tetamu, ruang sarapan pagi terasa sempit dan tidak selesa, banyak pilihan menu juga kosong, terdapat sedikit kelewatan bekalan dari dapur.

Pengalaman hebat 👍🏻 Suasana yang selesa dan bersih.

Resepsionis ramah, bilik bersih dan agak besar. Walau bagaimanapun, sarapan pagi biasa-biasa sahaja.

Suite itu bagus, dan penyambut tetamu ramah dan responsif. Sarapan paginya biasa-biasa sahaja.