Mercure Serpong Alam Sutera

Terokai Mercure Serpong Alam Sutera
8.6
Sangat Baik
Daripada 3,035 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

8.8

Keselesaan Bilik

8.8

Makanan

8.4

Lokasi

8.9

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.7

Orang sering menyebut tentang Mercure Serpong Alam Sutera
Semua
Kemesraan Kakitangan (19)
Persekitaran (18)
Ruang Bilik (18)
Bilik air (15)
Kawasan Hotel (14)
Kebolehcapaian (13)
Jarak ke Pusat Bandar (12)
Bilik tidur (12)
Mesra Keluarga (10)
Daftar masuk/Masa keluar (10)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Mercure Serpong Alam Sutera

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 5 hari yang lalu
Perkhidmatan yang baik dan pejabat hadapan yang membantu
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Lokasi strategik berhampiran Living World
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Lokasi yang strategik, berdekatan pusat membeli-belah dan medan selera.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
haryanto s.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Hotel yang bagus dan kakitangan yang sangat membantu
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Feb 2026
Kepada Encik Haryanto, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera, permata di bandar! Terima kasih kerana menginap bersama kami semasa lawatan anda ke Alam Sutera dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan positif anda dengan kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa penginapan anda adalah sesuatu yang menyeronokkan. Kepuasan anda terhadap perkhidmatan kami akan dikongsikan kepada seluruh pasukan bagi memastikan perkhidmatan yang baik akan kekal pada masa hadapan. Semoga dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam masa terdekat. Salam hormat, Jessica Uekermann. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Bilik itu bersih, anak-anak cukup gembira kerana dapat berenang dengan selesa.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Kami amat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami yakin bahawa maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti kunjungan sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Mangun H.
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 25 minggu yang lalu
Daftar masuk adalah pantas. Kakitangan hotel sangat membantu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami yakin bahawa maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti kunjungan sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
s***o
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
Diulas 25 minggu yang lalu
Semuanya hampir okay. Tetapi apabila keluarga kami tiba, kakitangan kelihatan tidak ramah, dan bilik sebelah sangat bising, mungkin kerana pengubahsuaian, dll. Kami meminta untuk berpindah bilik, tetapi mereka tidak dapat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Kami amat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami yakin bahawa maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti kunjungan sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
s***l
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu
Kakitangan Rama Security Hotel sangat membantu
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
h***y
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu
Katilnya bagus, sesuai untuk pasangan yang inginkan percutian intim tanpa anak dan boleh berehat. Ia juga sangat dekat dengan Alam Sutera Mall, betul-betul di sebelah. Sarapan pagi sedap dan standard. Main wayang dalam bilik memang bagus, macam permulaan perkahwinan. Hotel ini sangat disyorkan untuk pasangan yang ingin berdua-duaan tanpa diganggu oleh anak-anak ☺.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
H***y
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 27 minggu yang lalu
Lokasi yang strategik, hotel yang sangat baik, bilik yang selesa dan bersih, kemudahan yang baik, kakitangan yang mesra dan membantu. Salah satu tempat terbaik untuk penginapan keluarga. Satu-satunya perkara yang memerlukan penambahbaikan ialah kelajuan perkhidmatan di kaunter penerimaan tetamu, terutamanya semasa waktu sibuk.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Y***r
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 27 minggu yang lalu
Bilik itu benar-benar baik sekarang
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Profile Picture
wilmar r.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 28 minggu yang lalu
Pelayanan dan kakitangannya agak baik dan mesra, cuma ketika saya baru tiba di hotel, di kawasan pintu masuk terdapat beberapa kertas bersepah yang agak menjengkelkan apabila kami memasuki hotel dan ia kelihatan seperti kotoran atau pernak-pernik pesta.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
L***A
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Thank you mercure alam sutera👍
1 orang mendapati ini membantu
M***a
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 34 minggu yang lalu
Lokasinya bersebelahan dengan Living World Mall, seberang Flavour Bliss & Pasa 8. So dari pagi sampai malam memang banyak makanan & hiburan, staff pun peramah, tapi wifi tak berapa sedap, dalam bilik air kerap hilang wifi. Kemudahannya kurang, malah kena minta shower cap dulu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Omi M.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 34 minggu yang lalu
Dekat dengan mana-mana, bagus. Sentiasa berjaya, Mercure
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
U***N
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 36 minggu yang lalu
Suasana dan lokasi hotel bagus berhampiran bandar. Walau bagaimanapun, cadangkan untuk sentiasa menggunakan standard hotel Mercure seperti yang saya alami di bandar lain. Cadangan saya ialah: 1) Kakitangan baik tetapi perlu menambah baik dalam menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan seperti tetamu pengiring untuk mendapatkan kunci apabila bilik tersedia tidak sehingga tetamu meminta kunci. 2) Bilik tidak seperti standard, tiada bilik mandi di atas kepala dengan jenis bilik yang saya tempah (tak setanding dengan harga yang saya dapat dari hotel Mercure yang lain). 3) Terdapat pembaikan oleh pembaiki yang mengeluarkan bunyi palu dan mengganggu tetamu yang sedang berehat. Semoga maklum balas ini dapat menambah baik pada masa hadapan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 37 minggu yang lalu
selesa, sering memesan di sana.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 37 minggu yang lalu
Sangat selesa, telah menempah beberapa kali di hotel yang sama
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Profile Picture
Reka Y.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 37 minggu yang lalu
Bersebelahan Hospital EMC, juga berhampiran dengan Living World
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
a***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 39 minggu yang lalu
Puas hati dan lain kali akan singgah dan menginap lagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved