Orang sering menyebut tentang Mercure Serpong Alam Sutera
Semua
Persekitaran (24)
Kemesraan Kakitangan (24)
Ruang Bilik (24)
Bilik air (21)
Kebolehcapaian (20)
Kawasan Hotel (19)
Bilik tidur (18)
Jarak ke Pusat Bandar (16)
Mesra Keluarga (14)
Daftar masuk/Masa keluar (14)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong Mercure Serpong Alam Sutera
Bilangan ulasan setiap halaman
20
20
40
40
Ulasan pelanggan
R***s
9.1
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Kakitangan yang ramah, bilik bersih, lokasi bersebelahan pusat membeli-belah. Akses mudah.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
O***a
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Ia menyeronokkan, dekat dengan mana-mana, bersih tetapi makanannya boleh lebih pelbagai.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam mesra dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati lokasi strategik kami dan keselesaan serta kebersihan penginapan anda. Maklum balas anda mengenai pelbagai pilihan makanan juga sangat dihargai dan akan dipertimbangkan dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti dan pengalaman menjamu tetamu kami. Terima kasih atas penghargaan dan cadangan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Mercure Serpong Alam Sutera dan memberikan anda penginapan yang lebih baik pada masa hadapan. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Lihat asal
O***a
Perjalanan Perubatan
9.7
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Makanan boleh dipelbagaikan dan rasa boleh diperbaiki.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam mesra dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan maklum balas mengenai penginapan anda bersama kami. Kami menghargai komen anda mengenai kepelbagaian dan rasa makanan kami. Maklum balas daripada tetamu kami sangat penting bagi kami kerana kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman menjamu selera kami di hotel kami. Kami akan berkongsi ini dengan pasukan yang berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Mercure Serpong Alam Sutera dan memberikan anda pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Lihat asal
M***M
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Lokasi bersebelahan dengan Living World Mall, berhampiran Modern Market 8, bersih, kakitangan yang ramah.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman positif anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati lokasi strategik hotel kami dan akses mudah ke pelbagai kawasan sekitarnya. Kami juga sangat menghargai penghargaan anda terhadap kebersihan hotel dan keramahan pasukan kami. Komen positif anda mendorong seluruh pasukan untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik dan mewujudkan penginapan yang selesa untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Mercure Serpong Alam Sutera untuk penginapan yang menyenangkan lagi pada masa hadapan. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Lihat asal
E***a
8.5
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah, dan menu sarapan pagi mempunyai banyak pilihan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami yakin bahawa maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti yang sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Lihat asal
EO
Ebenezer O. M. P.
10.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Penginapan yang indah bersama keluarga saya di Mercure Serpong Alam Sutera. Bilik-bilik bersih dan selesa, perkhidmatannya sangat baik. Lokasi juga hebat. Amat disyorkan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Tetamu yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera, permata di bandar! Terima kasih kerana menginap bersama kami semasa lawatan anda ke Alam Sutera dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan positif anda dengan kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa penginapan anda adalah sesuatu yang menyeronokkan. Kepuasan anda terhadap perkhidmatan kami akan dikongsikan kepada seluruh pasukan bagi memastikan perkhidmatan yang baik akan kekal pada masa hadapan. Semoga dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam masa terdekat. Salam hormat, Jessica Uekermann. Pengurus Besar
Lihat asal
Md
Mira d. l.
5.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Layanannya langsung tidak menyenangkan, terlalu kasar.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Cik Mira yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk meninggalkan ulasan. Kami memohon maaf kerana perkhidmatan yang anda terima tidak selesa dan terasa terlalu sukar. Maklum balas anda sangat penting bagi kami dan kami akan berkongsi dengan seluruh pasukan sebagai bahan penilaian supaya kami dapat menyediakan perkhidmatan yang lebih mesra, mesra dan profesional pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda sekali lagi dan memberikan penginapan yang lebih baik. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Lihat asal
F***l
8.4
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Mungkin sarapan pagi dan makanan di dalam bilik boleh diperbaiki.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Tetamu yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera, permata di bandar! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Kami menghargai komen anda mengenai sarapan pagi dan hidangan di dalam bilik kami. Cadangan anda sangat berharga bagi kami, dan kami akan berkongsinya dengan pasukan kulinari kami sambil kami terus berusaha untuk meningkatkan kualiti dan kepelbagaian tawaran makanan kami. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda kembali dan memberikan pengalaman menjamu selera yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam hormat, Jessica Uekermann. Pengurus Besar
Lihat asal
F***l
9.7
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Semuanya baik sejak daftar masuk. Bilik tidurnya selesa dan saya boleh tidur lena, yang merupakan perkara yang paling penting untuk perjalanan ini.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Tetamu yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera, permata di bandar! Terima kasih kerana menginap bersama kami semasa lawatan anda ke Alam Sutera dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan positif anda dengan kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa penginapan anda adalah sesuatu yang menyeronokkan. Kepuasan anda terhadap perkhidmatan kami akan dikongsikan kepada seluruh pasukan bagi memastikan perkhidmatan yang baik akan kekal pada masa hadapan. Semoga dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam masa terdekat. Salam hormat, Jessica Uekermann. Pengurus Besar
Lihat asal
I***n
Perjalanan Perniagaan
8.5
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Ia merupakan penginapan yang hebat. Hotel ini terletak di pusat bandar. Terdapat banyak pilihan tempat makan, dan sarapan paginya lazat.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami yakin bahawa maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti yang sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar
Lihat asal
A***i
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Kakitangan hotel sangat ramah dan tempatnya bersih.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami yakin bahawa maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti yang sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar
Lihat asal
A***i
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah dan tempatnya bersih.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami yakin bahawa maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti yang sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar
Lihat asal
S***i
8.5
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang baik, bilik hotel yang selesa dan luas, serta kebersihan yang sangat baik. Secara keseluruhan, sangat disyorkan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami yakin bahawa maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti yang sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar
Lihat asal
Pelancong Disahkan
9.1
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang baik dan pejabat hadapan yang membantu
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Tetamu yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera, permata di bandar! Terima kasih kerana menginap bersama kami semasa lawatan anda ke Alam Sutera dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan positif anda dengan kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa penginapan anda adalah sesuatu yang menyeronokkan. Kepuasan anda terhadap perkhidmatan kami akan dikongsikan kepada seluruh pasukan bagi memastikan perkhidmatan yang baik akan kekal pada masa hadapan. Semoga dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam masa terdekat. Salam hormat kami, Jessica Uekermann. Pengurus Besar.
Lihat asal
A***a
9.1
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Lokasi strategik berhampiran Living World
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
18 May 2026
Tetamu yang dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera, permata di bandar! Terima kasih kerana menginap bersama kami semasa lawatan anda ke Alam Sutera dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan positif anda dengan kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa penginapan anda adalah sesuatu yang menyeronokkan. Kepuasan anda terhadap perkhidmatan kami akan dikongsikan kepada seluruh pasukan bagi memastikan perkhidmatan yang baik akan kekal pada masa hadapan. Semoga dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam masa terdekat. Salam sejahtera, Jessica Uekermann. Pengurus Besar.
Lihat asal
Pelancong Disahkan
9.4
/10
Diulas 22 minggu yang lalu
Lokasi yang strategik, berdekatan pusat membeli-belah dan medan selera.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti kunjungan sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Lihat asal
hs
haryanto s.
9.4
/10
Diulas 25 minggu yang lalu
Hotel yang bagus dan kakitangan yang sangat membantu
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Feb 2026
Kepada Encik Haryanto, Salam sejahtera dari Mercure Serpong Alam Sutera, permata di bandar! Terima kasih kerana menginap bersama kami semasa lawatan anda ke Alam Sutera dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan positif anda dengan kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa penginapan anda adalah sesuatu yang menyeronokkan. Kepuasan anda terhadap perkhidmatan kami akan dikongsikan kepada seluruh pasukan bagi memastikan perkhidmatan yang baik akan kekal pada masa hadapan. Semoga dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami dalam masa terdekat. Salam hormat, Jessica Uekermann. Pengurus Besar
Lihat asal
Pelancong Disahkan
10.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu
Bilik itu bersih, anak-anak cukup gembira kerana dapat berenang dengan selesa.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Kami amat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami yakin bahawa maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti kunjungan sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Lihat asal
MH
Mangun H.
Perjalanan Perniagaan
8.5
/10
Diulas 40 minggu yang lalu
Daftar masuk adalah pantas. Kakitangan hotel sangat membantu.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Kami sangat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami yakin bahawa maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti kunjungan sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Lihat asal
s***o
Percutian di tempat
8.3
/10
Diulas 40 minggu yang lalu
Semuanya hampir okay. Tetapi apabila keluarga kami tiba, kakitangan kelihatan tidak ramah, dan bilik sebelah sangat bising, mungkin kerana pengubahsuaian, dll. Kami meminta untuk berpindah bilik, tetapi mereka tidak dapat.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Kami amat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sentiasa gembira menerima maklum balas positif. Kami akan berkongsi komen anda dengan pasukan. Kami yakin bahawa maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan menyenangkan seperti kunjungan sebelumnya. Salam sejahtera, Jessica Uekermann, Pengurus Besar.
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia