Perkhidmatan sangat hebat! Terima kasih

Hotel ini semakin usang, banyak perkara yang tidak kena: telefon tidak berfungsi yang menyukarkan kami untuk melakukan kerja-kerja pengemasan, dapur dan kejuruteraan, meminta tuala tambahan, jubah mandi, perkhidmatan bilik dan membaiki kebocoran di bilik mandi kami. Tetapi kakitangannya sangat ramah dan membantu, jadi akhirnya semuanya dapat dibaiki dan kami dapat menikmati penginapan kami. Terima kasih khas kepada Encik Mustaba daripada pembantu rumah yang segera membekalkan kami dengan tuala dan jubah tambahan supaya kami dapat menikmati tab mandi taman kami sepenuhnya. 😄😄🛀😍

Hotel ini besar tetapi sangat lama. Apabila memasuki bilik, anda akan melihat bau hapak bangunan lama. Penjaga tempat letak kereta juga tidak ada, jadi pemasa pertama mungkin agak keliru kerana tiada sesiapa yang mengarahkan mereka. Selain itu, hotel ini sangat besar dan mempunyai banyak aktiviti untuk kanak-kanak.

Bilik itu selesa dan luas, tetapi tilam tidak begitu lembut. Menu sarapan pagi sangat sedikit variasi, dan banyak yang sudah kosong walaupun masih pukul 8 pagi. Ayam gorengnya lasak, hehe. Tandas di ballroom 2, oh my, bau kencing sebab urinal tu agaknya dari kayu. Pengurusan perlu diperbaiki pada masa hadapan 🙏🙏

Hotel yang bagus untuk keluarga, saya suka biliknya, sayangnya kemudahan kerusi roda/stroller tidak mencukupi, kemudahan bilik air berhampiran kolam tidak diselenggara dengan baik... dan harga makanan sangat mahal, lokasi jauh sehingga terpaksa makan di hotel.

Penilaian keseluruhan saya untuk penginapan saya di Novotel Bogor ialah 7 daripada 10. Bahagian luar dan reka bentuk hotel sememangnya menarik, menawarkan suasana yang menyegarkan dan damai yang sesuai untuk melarikan diri dari rutin. Suasana tenang ini adalah sebab utama saya akan mempertimbangkan untuk kembali. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa bidang yang memerlukan penambahbaikan yang ketara. Kemudahan bilik kelihatan usang, memberikan suasana gelap dan lama yang tidak dapat dielakkan yang menjejaskan keselesaan. Tambahan pula, layanan adalah biasa-biasa sahaja; untuk titik harga, yang agak tinggi, saya secara jujur menjangkakan tahap perkhidmatan yang lebih baik. Sarapan paginya juga kurang memberangsangkan—makanannya biasa-biasa sahaja, beberapa item tidak segar dan kekurangan variasi keseluruhan. Saya mempunyai jangkaan yang lebih tinggi untuk kualiti makanan dan keramahan memandangkan kosnya. Sepanjang penginapan saya, satu acara perkahwinan besar India telah berlangsung, yang agak panjang dan mengganggu, tetapi saya menghargai usaha hotel untuk memberitahu tetamu dengan meletakkan surat di dalam bilik mengenai gangguan itu. Pada akhirnya, semasa saya menikmati persekitaran hotel yang damai dan menyeluruh, kualiti bilik yang buruk kekal sebagai kelemahan utama kepada penginapan yang santai.

Suasana dan bilik selesa, tetapi untuk sarapan pagi tidak ada pilihan protein yang mencukupi.

kakitangan di restoran tidak begitu mesra

Saya mempunyai pengalaman yang sangat selesa di hotel ini. Makanannya sedap! Saya suka bersarapan di sini kerana semuanya sedap. Taman itu indah dan selesa juga. Pintu masuk yang indah dari rutin sibuk bandar. Ingin kembali dan menghabiskan hujung minggu saya di sini bila-bila masa 🫶🏻

Untuk hotel bertaraf lima bintang, saya rasa Novotel kurang memberi perhatian kepada dalaman dan kebersihan bilik. Saya sangat kecewa walaupun saya menempah bilik yang saya fikir akan baik. Namun, saya mendapat bilik di mana paip tab mandi untuk air sejuk tidak berfungsi, lantai di sekeliling tab mandi berlumut dan retak, sofa di dalam bilik kotor dan cat jatuh, jubin lantai longgar dan terdapat semut di dalam bilik. Walaupun untuk hotel besar/tempat peranginan bertaraf lima bintang, mungkin mereka boleh melakukan beberapa pengubahsuaian kecil di dalam bilik yang tidak lagi bagus supaya tetamu lebih selesa. Tidak berbaloi tinggal di hotel bertaraf lima bintang dan mendapat bilik yang boleh dikatakan lusuh. Padahal matlamat kami menginap di hotel adalah untuk bercuti dan mendapatkan bilik yang selesa dan berharap ia lebih selesa daripada bilik di rumah. Semoga lain kali Novotel dapat memperbaiki kerosakan dan kebersihan bilik supaya tetamu tidak menyesal menginap di Novotel.

Sangat bagus, mendapat bilik naik taraf percuma

hotel terbaik utk berama keluarga

Ia bagus, tetapi kelajuan perkhidmatan memerlukan sedikit peningkatan. Saya meminta seterika, dan ia hanya dihantar dua jam kemudian. Gim juga memerlukan sedikit penambahbaikan, kerana ia memerlukan pengubahsuaian dan tidak kelihatan diselenggara dengan baik. Bilik-bilik dan beberapa perkara lain telah diubah suai. Jika tidak, semuanya baik-baik saja.

Kakitangan sangat mesra dan akomodatif!

Kakitangan hotel mesra, lokasi agak strategik, persekitaran yang cantik, makanan yang pelbagai dan sedap, hotel ini mesra kanak-kanak.

Persekitaran hotel ini adalah 'hijau + udara segar', bagus & selesa.

Ia adalah pengalaman yang menyenangkan tinggal di sini, semua kakitangan ramah, bilik bersih, sarapan pagi lengkap dan rasanya cukup enak.

Ia sentiasa memberikan rehat dari kesibukan bandar. Kakitangannya ramah dan sangat membantu. Semoga taman permainan dalaman dapat dipertingkatkan lagi dari segi kebersihan dan kepelbagaian alat permainan. Makanannya enak, dan biliknya juga bagus. Saya pasti akan kembali ke sini. terima kasih!

Staycation di sini bukanlah kali pertama tetapi sudah kesekian kalinya dan tidak pernah berlaku kejadian yang tidak menyenangkan. Namun, kali terakhir saya menginap di sini, saya check in lebih kurang jam 5:00 PM dan baru sahaja berehat sebentar di dalam bilik sekitar jam 5:30 PM, ada pegawai yang mengetuk, saya hanya mengetuk sekali dan belum mendapat respon daripada kami, tiba-tiba pintu telah dibuka tanpa amaran apabila saya dan anak saya tidak berhijab, secara automatik kami semua menjerit terkejut kerana kami tidak meminta mana-mana pegawai. Kerana ia tidak selesa dan dia berhujah bahawa ada sesuatu yang kami perlukan, kami berkata tidak. Peliknya SOP pegawai yang mengetuk pintu tidak sepatutnya begitu dan amat mengecewakan serta mengganggu privasi kami.

Selamat full part destinasi di hotel